[CONSEJO] Arreglad la validez del DNI en la Web, gracias.

3.104 9
 #1
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Buenas.

El otro día intenté portar la línea de mi abuela a Orange con un telefono para mayores en la web.

El problema viene a la hora de rellenar los datos, la fecha de validez del DNI la tienes que poner SI o SI.

Señores, el DNI de mi abuela y el de la mayoria de abuelas/os es PERMANENTE, y también usan el teléfono móvil.

Pues bien, le dije que llamara a orange, lo gracioso viene ahora:

El comercial diciendo que eso NO ES POSIBLE que un DNI sea permanente, que tiene que poenr una fecha que sino el sistema no le deja avanzar. Me dió vergüenza ajena y ya la he portado a Movistar, ahi perdieron un cliente por una tontería.

Un saludo.

Mis smartphones: HTC One S, Nokia Lumia 800 Cyan, SONY Xperia Sola Rojo, SGS II Blanquito, SE Xperia Ray Champagne, LG Optimus Black Blanco, HTC Sensation, iPhone 4 Blanco, LG Optimus ME, HTC Desire, HTC Magic blanca.

Roquetas de mar - Almería.

Tratos positivos en ventas: zolder, kinto, thef1docto
Tratos positivos en compras: JORGEMG7, Diego30, jose78, neruca12, Kris26
 #2
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quote:
Originalmente escrito por antonioVF
Buenas.

El otro día intenté portar la línea de mi abuela a Orange con un telefono para mayores en la web.

El problema viene a la hora de rellenar los datos, la fecha de validez del DNI la tienes que poner SI o SI.

Señores, el DNI de mi abuela y el de la mayoria de abuelas/os es PERMANENTE, y también usan el teléfono móvil.

Pues bien, le dije que llamara a orange, lo gracioso viene ahora:

El comercial diciendo que eso NO ES POSIBLE que un DNI sea permanente, que tiene que poenr una fecha que sino el sistema no le deja avanzar. Me dió vergüenza ajena y ya la he portado a Movistar, ahi perdieron un cliente por una tontería.

Un saludo.


Jajaja, es de traca lo de esta compañia, suerte y no desesperes...

Saludos.

se7en - Alea iacta est - Fuerza&Honor

"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".

Buzón de privados lleno.
 #3
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Y tan de traca.

Suerte.

Harto del 'acepto'.
Por un foro sin faltas de ortografía.
 #4
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(Usuario baneado)

 #5
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quote:
Originalmente escrito por victoran3
En el 1414 lo puedes hacer sin problema... o en un distribuidor... eso si pierdes el beneficio del 20%

¿Y no podría haber puesto fecha de caducidad el 2099 el operador, digo yo?

Natural de Villatorpín de Arriba
Tengo invitaciones a MegaHD, Mp y mando (puedo tardar en responder)
 #6
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En mi cuenta online no puedo realizar operaciones, ya que aunque mi DNI aparece correctamente, cuando intento hacer algo que necesita el DNI me dice que esta incorrecto; desde marzo que estoy intentando solucionarlo.....
 #7
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quote:
En mi cuenta online no puedo realizar operaciones, ya que aunque mi DNI aparece correctamente, cuando intento hacer algo que necesita el DNI me dice que esta incorrecto; desde marzo que estoy intentando solucionarlo.....

Pásame tus datos por privado para que compruebe si existe algún problema con tu DNI.
 #8
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Y digo yo...

Con un poco de imaginacion,...

DNI de la abuela, expedido hace menos de 10 años, pues pones como fecha caducidad , la fecha de expedicion + 10 años.

Ejemplo: Expedido 14/12/2001 --- Caducidad :PERMANENTE 14/12/2011

DNI de la abuela, expedido hace mas de 10 años, sumas periodos
de 10 años hasta cuadrar... me explico

Ejemplo: Expedido 14/12/1991 ---- Caducidad : PERMANENTE

Pones en la WEB : Expedido 14/12/2001 ( fecha teorica de renovacion )
Caducidad 14/12/2011 ( fecha teoria de caducidad )
 #9
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quote:
Originalmente escrito por paco677
Y digo yo...

Con un poco de imaginacion,...

DNI de la abuela, expedido hace menos de 10 años, pues pones como fecha caducidad , la fecha de expedicion + 10 años.

Ejemplo: Expedido 14/12/2001 --- Caducidad :PERMANENTE 14/12/2011

DNI de la abuela, expedido hace mas de 10 años, sumas periodos
de 10 años hasta cuadrar... me explico

Ejemplo: Expedido 14/12/1991 ---- Caducidad : PERMANENTE

Pones en la WEB : Expedido 14/12/2001 ( fecha teorica de renovacion )
Caducidad 14/12/2011 ( fecha teoria de caducidad )


Si te digo que tambien probé eso? pero no, no funciona, y en el telefono de orange nada, solo me decian que fuese a un distribuidor, que no me molesté ni en ir y la he portado a pepephone sin problemas.

Lo mejor sería que hsasta en un distribuidor me dijesen que no emoticon sonrisa emoticon sonrisa

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 #10
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