[QUEJA] ¿Cuánto cuestan de verdad las llamadas con el Módulo Mundo?

Ya otro día abriré un post sobre cómo la presentación del Módulo Mundo supuso una subida de tarifas por la puerta de atrás en la Tarjeta Mundo, de una forma cutremente cantosa porque encima se ven las costuras, y contraviniendo el art. 9.3 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.

Pero ahora toca hablar del Módulo Mundo, y de cómo, una vez más (como ya hice ver hace tiempo en este post con la Tarjeta Mundo), la tarificación en ese producto nunca es la que se dice.

Según la web, en el apartado del Módulo Mundo, las llamadas a móviles alemanes cuestan 9 céntimos el minuto, y las llamadas a fijos franceses un céntimo el minuto. Todo ello con 25 céntimos de establecimiento de llamada.

Pues bien:

Hoy he hecho 6 llamadas a un móvil francés y 2 llamadas a un fijo francés. Los resultados han sido estos:

- Llamada 1: Realizada a un móvil alemán duró 211 segundos y costó 0,5853000283241272 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0953459796182352 euros el minuto. Es decir, más de medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 0,5665 euros.

- Llamada 2: Realizada a un móvil alemán duró 74 segundos y costó 0,367000013589859 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948648758836695 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 0,3610 euros.

- Llamada 3: Realizada a un móvil alemán duró 594 segundos y costó 1,1894999742507935 euros. Es decir, el minuto salió a 0,09489898729806 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 1,1410 euros.

- Llamada 4: Realizada a un móvil alemán duró 212 segundos y costó 0,5853000283241272 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948962344313568 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 0,5680 euros.

- Llamada 5: Realizada a un móvil alemán duró 197 segundos y costó 0,5616000294685364 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0949035622746811 euros el minuto. Es decir, prácticamente medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 0,5455 euros.

- Llamada 6: Realizada a un móvil alemán duró 1.163 segundos y costó 2,0894999504089355 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0949011152403578 euros el minuto. Es decir, prácticamente medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto. Tenía que haber costado 1,9945 euros.

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- Llamada 7: Realizada a un fijo francés duró 6 segundos y costó 0,2515000104904175 euros. Es decir, el minuto salió a 0,015000104904175 euros el minuto. Es decir, medio céntimo por encima del céntimo por minuto. Tenía que haber costado 0,2510 euros.

- Llamada 8: Realizada a un fijo francés duró 1.248 segundos y costó 0,5598999857902527 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0148990377783775 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima del céntimo por minuto. Tenía que haber costado 0, 4580 euros.

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Resultado:

Orange me ha tarificado a lo tonto ¡TREINTA CÉNTIMOS DE MÁS! porque deben pensar que ningún cliente se da cuenta de esas cosas...

Conclusiones:

- Las llamadas no cuestan lo que pone en la web, sino algo más.
- El despropósito llega a tal punto que en ningún caso se ve un precio fijo (sólo dos llamadas son ligeramente coincidentes en tarificación), de tal forma que el sistema aplica el precio por minuto que le da la gana en cada momento, siempre por encima del anunciado en la web.


Las preguntas:

- ¿Es que Orange piensa que los clientes nos chupamos el dedo?

- ¿Es que no saben hacer nada a derechas?

- ¿Es necesario convertir un buen producto en una técnica de hurtos "al merme"?

quote:

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Originalmente escrito por pinchitin
Ya otro día abriré un post sobre cómo la presentación del Módulo Mundo supuso una subida de tarifas por la puerta de atrás en la Tarjeta Mundo, de una forma cutremente cantosa porque encima se ven las costuras, y contraviniendo el art. 9.3 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo.

Pero ahora toca hablar del Módulo Mundo, y de cómo, una vez más (como ya hice ver hace tiempo en este post con la Tarjeta Mundo), la tarificación en ese producto nunca es la que se dice.

Según la web, en el apartado del Módulo Mundo, las llamadas a móviles alemanes cuestan 9 céntimos el minuto, y las llamadas a fijos franceses un céntimo el minuto. Todo ello con 25 céntimos de establecimiento de llamada.

Pues bien:

Hoy he hecho 6 llamadas a un móvil francés y 2 llamadas a un fijo francés. Los resultados han sido estos:

- Llamada 1: Realizada a un móvil alemán duró 211 segundos y costó 0,5853000283241272 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0953459796182352 euros el minuto. Es decir, más de medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

- Llamada 2: Realizada a un móvil alemán duró 74 segundos y costó 0,367000013589859 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948648758836695 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

- Llamada 3: Realizada a un móvil alemán duró 594 segundos y costó 1,1894999742507935 euros. Es decir, el minuto salió a 0,09489898729806 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

- Llamada 4: Realizada a un móvil alemán duró 212 segundos y costó 0,5853000283241272 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948962344313568 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

- Llamada 5: Realizada a un móvil alemán duró 197 segundos y costó 0,5616000294685364 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0949035622746811 euros el minuto. Es decir, prácticamente medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

- Llamada 6: Realizada a un móvil alemán duró 1.163 segundos y costó 2,0894999504089355 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0949011152403578 euros el minuto. Es decir, prácticamente medio céntimo por encima de los 9 céntimos por minuto.

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- Llamada 7: Realizada a un fijo francés duró 6 segundos y costó 0,2515000104904175 euros. Es decir, el minuto salió a 0,015000104904175 euros el minuto. Es decir, medio céntimo por encima del céntimo por minuto.

- Llamada 8: Realizada a un fijo francés duró 1.248 segundos y costó 0,5598999857902527 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0148990377783775 euros el minuto. Es decir, casi medio céntimo por encima del céntimo por minuto.

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Conclusiones:

- Las llamadas no cuestan lo que pone en la web, sino algo más.
- El despropósito llega a tal punto que en ningún caso se ve un precio fijo (sólo dos llamadas son ligeramente coincidentes en tarificación), de tal forma que el sistema aplica el precio por minuto que le da la gana en cada momento, siempre por encima del anunciado en la web.


Las preguntas:

- ¿Es que Orange piensa que los clientes nos chupamos el dedo?

- ¿Es que no saben hacer nada a derechas?

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Son unos jetas y estafadores...

Qué bien que aprendieron en Orange las técnicas de José Mota...

quote:

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Originalmente escrito por pinchitin
Qué bien que aprendieron en Orange las técnicas de José Mota...

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Parece que no interesa...

Dos ejemplos más. Esta vez de dos llamadas a un móvil austriaco.

Según la web de Orange, el precio del minuto es de 9 céntimos.

- Llamada 1: De 81 segundos, costó 0,3781000077724457 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948888946462561 euros. Tenía que haber costado 0,3715 euros.

- Llamada 2: De 2.099 segundos, costó 3,569900035858154 euros. Es decir, el minuto salió a 0,094899476965931 euros. Tenía que haber costado 3,3985 euros.


Es decir. Orange, "al merme", me ha tarificado 0,1780 euros de más, por la cara. Y a lo tonto, sumando lo del primer post... queda cómo Orange, en 8 llamadas me ha tarificado casi medio euro de más.

quote:

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Originalmente escrito por pinchitin
Dos ejemplos más. Esta vez de dos llamadas a un móvil austriaco.

Según la web de Orange, el precio del minuto es de 9 céntimos.

- Llamada 1: De 81 segundos, costó 0,3781000077724457 euros. Es decir, el minuto salió a 0,0948888946462561 euros. Tenía que haber costado 0,3715 euros.

- Llamada 2: De 2.099 segundos, costó 3,569900035858154 euros. Es decir, el minuto salió a 0,094899476965931 euros. Tenía que haber costado 3,3985 euros.


Es decir. Orange, "al merme", me ha tarificado 0,1780 euros de más, por la cara. Y a lo tonto, sumando lo del primer post... queda cómo Orange, en 8 llamadas me ha tarificado casi medio euro de más.

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A esto se le llama "sisar", no?.

Saludos.

quote:

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Originalmente escrito por socom7
A esto se le llama "sisar", no?.

Saludos.

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Pues conozco a gente que lo llamaría así, sí

Por cierto, de una simple comparación entre Tarjeta Mundo y Módulo Mundo, se llega a la conclusión de que los precios están puestos a boleo y en Orange son unos chapuzas.

Hay precios que inexplicablemente son mucho más caros en Tarjeta Mundo que en Módulo Mundo (el caso de los móviles de Bélgica, con los que la diferencia es exagerada), precios que inexplicablemente están más caros en Módulo Mundo que en Tarjeta Mundo, hay subdivisiones del precio que dan a entender que no se han fijado en los desgloses.... y es un desbarajuste muy curioso.

¿En Orange no hay nadie que supervise nada?

quote:

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Originalmente escrito por pinchitin
Por cierto, de una simple comparación entre Tarjeta Mundo y Módulo Mundo, se llega a la conclusión de que los precios están puestos a boleo y en Orange son unos chapuzas.

Hay precios que inexplicablemente son mucho más caros en Tarjeta Mundo que en Módulo Mundo (el caso de los móviles de Bélgica, con los que la diferencia es exagerada), precios que inexplicablemente están más caros en Módulo Mundo que en Tarjeta Mundo, hay subdivisiones del precio que dan a entender que no se han fijado en los desgloses.... y es un desbarajuste muy curioso.

¿En Orange no hay nadie que supervise nada?

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Mucho pides tu...

Que raro que no entre orange_mvl por aqui...