Me quitan los puntos prepago al migrar a contrato

1.252 6
 #1
Escrito   0  0  
Pues eso, que ayer me pasé a contrato sin móvil y sin permanencia creyendo que así mantendría los 300 puntos que tenía en prepago, y he llegado hoy y ya no tenía los puntos en Mi Vodafone.

He hablado con la gente de la tienda donde hice la migración y me han dicho que es así el tema.

¿Alguien me lo puede confirmar? ¿Tengo alguna posibilidad de recuperar esos 300 puntos?
 #2
Escrito   0  0  
Hasta donde yo sé y me llega la experiencia que tuve con ellos, tras una migración sí que me mantuvieron los puntos pero tardaron un par de semanas en aparecerme en Mi Vodafone.

Un saludo!!
 #3
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por Ashast
Hasta donde yo sé y me llega la experiencia que tuve con ellos, tras una migración sí que me mantuvieron los puntos pero tardaron un par de semanas en aparecerme en Mi Vodafone.

Un saludo!!


+1, unas veces te los agregan antes y otras mas tarde, pero los respetan.

Saludos.

se7en - Alea iacta est - Fuerza&Honor

"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".

Buzón de privados lleno.
 #4
Escrito   0  0  
Si la prepago que has migrado estaba a tu nombre en 5 dias tendras los puntos en mi vodafone.

Un saludo.

Los hombres inteligentes quieren aprender;los demás, enseñar.
 #5
Escrito   0  0  
Gracias a todos por al información.

Se confirma que la gente de las tiendas no tiene ni p... idea.
 #6
Escrito   0  0  
Ni en tiendas ni en 123 se enteran de na!


saludos

-What are you waiting for?
 #7
Escrito   0  0  
En algunas tiendas sí que nos enteramos!
Te lo ingresan en unos días emoticon guiño

Cuando no se conservan es cuando pasas de contrato a tarjeta.

Saludos!

Volver a Vodafone