.A los 40 segundos de espera me ha atendido una operadora extranjera (acento nórdico), y mientras me explicaba lo de la avería se ha disculpado tanto que sólo le ha faltado quedar para hacerme una limpiadita de sable.
Luego me ha preguntado si había recibido algún mensaje de Yoigo y me ha dicho que me iba a mirar cuánto me tocaba de compensación, confirmándome que será una recarga de 50 € antes del 28 de febrero.
Por último le he comentado mi problema con que me cobran desvíos entre Yoigos, nuevamente se ha disculpado y me ha confirmado que esos desvíos no se deben cobrar y que me devolverán el saldo perdido.
Luego ha estado dándome las gracias por mi paciencia y confianza durante 5 minutos.
Ya comienzan a parecer una compañía seria y todo, al menos el trato al cliente me parece una pasada.
Aún recuerdo cuando llamaba a Movistar y poco menos que le escupían a uno en la cara...
