[AYUDA] SIMYO indemniza por falta de cobertura??

Buenas.

Recientemente nos ha faltado cobertura unas 4 horas en mi localidad, orange sé que si lo hace (me tocó hacer alguna cuando era teleoperador) pero ahora no sé si simyo lo hace (por ser OMV).

Saludos.

Si que lo hace.

Pero suele ser cuando es incidencia gorda a nivel nacional tipo mas de 24 horas sin señal y/o internet, que algun medio de comunicación haya hecho eco de la incidencia....y si le das la brasa.

Si no te quejas no te dan nada.

Por un fallo de 4 horas a nivel local o regional...no creo que den algo, pero ni Simyo ni ninguna.


Pero por intentarlo no se pierde nada.

Por contrato debe hacerlo según la parte proporcional al tiempo que has quedado incomunicado respecto al gasto mensual regular.
Cuando es incidencia masiva suelen publicar que proceden a devoluciones pero no significa que no lo hagan con incidencias que afecten a un grupo reducido de clientes.
Llama y reclama, pero no será una indemnización golosa.