[AYUDA] Penalización ADSL por cancelar portabilidad (140€)
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Hola pelayopc
Si has cancelado la portabilidad, no se cobra penalización, se trata de los gastos de gestión.
El router es cedido y hay que devolverlo al finalizar la prestación del servicio.
Saludos.
quote:
Originalmente escrito por @pelayopc
A parte de los 135€ que me cobran de penalización, ¿hay que devolver el router?
Hola pelayopc
Si has cancelado la portabilidad, no se cobra penalización, se trata de los gastos de gestión.
El router es cedido y hay que devolverlo al finalizar la prestación del servicio.
Saludos.
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Yo te aconsejaría que te informases en la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu localidad o en www.usuariosteleco.es. Legalmente, hay 14 días de desistimiento sin que te puedan cobrar penalización aunque ahora lo llamen "gastos de gestión". La mayoría de la gente que reclama formalmente, le dan la razón.
quote:
Originalmente escrito por @pelayopc
Ok gracias
Yo te aconsejaría que te informases en la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu localidad o en www.usuariosteleco.es. Legalmente, hay 14 días de desistimiento sin que te puedan cobrar penalización aunque ahora lo llamen "gastos de gestión". La mayoría de la gente que reclama formalmente, le dan la razón.
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