[AYUDA] ¿Cómo conseguir la factura de Vodafone si me voy a otra compañia?

Hola, me explico. Estoy portando dos líneas de vodafone a otra compañía. Por muchos motivos, pero el último es un error de facturación, a su favor claro. Me cobran servicios BB sin tenerlo. Me han dicho que me lo devolverán en la factura próxima. Vale. Me he llevado una línea y me queda la otra. Pero mi miedo es , si me llevo la que me queda ¿cómo puedo ver la factura última que me quede si ya no podré entrar en mi vodafone? Porque a mi casa ya no me la mandan. Gracias de antemano por lo que me podáis aconsejar.

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Originalmente escrito por alfard
Hola, me explico. Estoy portando dos líneas de vodafone a otra compañía. Por muchos motivos, pero el último es un error de facturación, a su favor claro. Me cobran servicios BB sin tenerlo. Me han dicho que me lo devolverán en la factura próxima. Vale. Me he llevado una línea y me queda la otra. Pero mi miedo es , si me llevo la que me queda ¿cómo puedo ver la factura última que me quede si ya no podré entrar en mi vodafone? Porque a mi casa ya no me la mandan. Gracias de antemano por lo que me podáis aconsejar.

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Hola,

Lo que haría yo es antes de irte con la última línea activar "factura en papel" y luego portar.

Esto debería ser un proceso automático y al no tener ninguna línea en Vodafone deberían enviarte la factura a casa, pero esto es la teoría y lo demás la práctica.

En caso de que no te llegara también hay solución y es llamar a atención al cliente desde un móvil Vodafone o través de cualquier teléfono al 607123000 y que te pasen con facturación.

Espero que te sirva de ayuda la información.

Sin mas, un cordial saludo