[AYUDA] ¿cuando sale el nuevo catalogo de puntos?

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Originalmente escrito por raoh
Buenas, en la primera llamada se ha puesto una operadora nacional, me ha mirado el tema y cuando se ha dado cuenta que tenía un bono creado de hace dos días se ha quitado el muerto de encima y me ha pasado la llamada, dice que a otro departamento. Juraría que era el mismo. Pero en ese caso se ha puesto una chica del otro lado del charco. Quizá era tarde y las que trabajan en España a las 9 terminan la jornada laboral y no tenía ganas de liarse mucho.

Esta otra comercial me ha mirado todo y me ha preguntado que si no quería el galaxy s3 del que tenía el bono, le digo que no, que me han ofertado un iphone5 con mejores condiciones y me comenta que ese solo puede dejarmelo por 400€ mas o menos. Le comento que no me interesa y me da las gracias y adiós.

Temiendo el quedarme sin puntos extras he vuelto a llamar al rato, esta vez se pone un chico que no ve ningún punto extra ni ningún movimiento de bonos ni amagos en mi cuenta porque no me dice nada, y después de un rato con el tira y afloja acepto los 105.000 puntos que me inyecta, que sumados a los 33.000 que tengo son 138.000.

No consigo esos 2.000 puntos mas que me darían el salto a la siguiente franja de precios, me explica muy amablemente que no pueden inyectar mas que esos 105.000 con el GM50.

Hoy anulare la porta con Orange y en cuanto tenga el bono creado me acerco a la tienda a ver como ha quedado la cosa, pero pondría la mano en el fuego que ha usado los puntos extras que ya tenía y me habré quedado como al principio.


Había que intentarlo 😜

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Están muy restrictivos estos de Movistar desde que sacaron lo de fusión, volverán a perder el un montón de clientes como no espabilen. Un. Salu2

Os comento como va la cosa, he pasado por la tienda de Movistar de confianza y me han mirado el estado de los puntos. Tengo los 33.000 de consumo normal y 100.000 de puntos extras del bono cancelado el día de ayer.

Ahora acabo de cancelar la portabilidad de Orange y tengo una duda, esperar que me generen el bono o llamar yo y acelarlo. Si lo hacen ellos quizá no vean los puntos extras y hagan un nuevo bono con la inyección de 105.000 que me prometieron, ahora, si llamo y me lo miran y ven los 100.000 que le digo para que no los toque? Que son para otra línea no cuela no?

Puede que al final hasta salga bien...

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Originalmente escrito por raoh
Os comento como va la cosa, he pasado por la tienda de Movistar de confianza y me han mirado el estado de los puntos. Tengo los 33.000 de consumo normal y 100.000 de puntos extras del bono cancelado el día de ayer.

Ahora acabo de cancelar la portabilidad de Orange y tengo una duda, esperar que me generen el bono o llamar yo y acelarlo. Si lo hacen ellos quizá no vean los puntos extras y hagan un nuevo bono con la inyección de 105.000 que me prometieron, ahora, si llamo y me lo miran y ven los 100.000 que le digo para que no los toque? Que son para otra línea no cuela no?

Puede que al final hasta salga bien...

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Llama, pero hazlo al 224472 que es el departamento de retención portados.

Pero si llamo yo y reclamo el bono, no verán los 100.000 puntos extras que tengo y lo generaran de esos puntos?

Mas info, he hablado con una tienda para que usen esos puntos extras en crear un bono para otra línea que tengo a mi nombre pero no ha podido porque lleva menos de un año de permanencia.

Esperare a que me hagan el bono ellos, si hay suerte y lo hacen automáticamente no verán los puntos que tengo.