[ayuda] Cancelar Portabilidad

Hice el amago a Yoigo el jueves pasado, al llamarme Vodafone me toco una chica que al parecer era nueva y no se aclaraba mucho... Al no ofrecerme lo que yo queria, decidi cancelar la portabilidad a yoigo e intentar de nuevo el amago.
Para cancelar la portabilidad me ha tocado enviar un FAX a yoigo dando todos los datos (esto fue el lunes por la mañana) y a dia de hoy, yoigo no ha dado señales de vida... Me enviaron el pedido (sim de contrato) el lunes por la tarde a casa y lo rechace diciendo que lo habia cancelado. ¿Alguien sabe que hacer? Tengo que solucionarlo urgentemente mañana por la mañana, porque vodafone me ha dicho que tengo hasta las 13:00h para negociar porque a las 14:00h tiene que estar la portabildiad cancelada. En CMT no ha cambiado nada.

Mil gracias!!

Tienes que acudir al mismo punto donde hiciste la contratación en Yoigo. Si fue tienda, en tienda, si fue por Internet o teléfono, al 1707.

quote:

---

Originalmente escrito por chuschulit
Tienes que acudir al mismo punto donde hiciste la contratación en Yoigo. Si fue tienda, en tienda, si fue por Internet o teléfono, al 1707.

---

+1

De todas formas si tienes alguna duda llama a vodafone.