Errores en facturación, y qué casualidad, siempre se cobran de más

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Mes tras mes me hacen errores en la facturacion, y siempre salen ganando. Ni una vez se equivocan para darme euros de más.

La enésima es la siguiente:

Tenia la tarifa contrato del 5, y harto de los errores en facturacion en la aplicacion del saldo canjeado, me cambié a la tarifa del 8. Me cambié el dia 30 de junio (pensé mejor el dia 30 que el dia 1 de julio para que asi no me jodan en la siguiente factura).
El problema es que aparte de lo que he consumido en llamadas, sms e internet, me cobran 5,30 € en concepto de "Consumo mínimo tarifa 5 céntimos" (en la siguiente pagina aparece como "Otros cargos") por la cara, cuando me tendrian que incluir lo que he gastado dentro del consumo minimo.
Además 5,30 + iva = 6,25, lo que no cuadra ya que el consumo minimo de esta tarifa son 6,95 + iva = 8,20.

¿De donde salen esos 5,30 €?
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