Buenas, paso a contaros mi amago.
Fecha de amago: 12/05/2010 a las 17.30
Tipo de cliente: Normal (10€ mensuales)
Puntos: 290
Operador al que se amago: Movistar Contrato Simple sin permanencia (1485)
Permanencia: Faltaban cuatro meses.
Fecha y hora del
sms de Movistar: 12/05/2010 21:00
Fecha y hora el sms del
607: 13/5/2010 a las 19:00
Fecha y hora de la oferta: 13/05/2010 a las 18.30
Descuento del 30% (si/no): 30% un año
Tarifa de Datos: Gratis durante 1 año
Con las ansias llamo el día 12 a las 20:00 horas, error, todavía no tenían constancia de la portabilidad.
Llamo al día siguiente a las 10:30, ya tenían constancia de mi portabilidad a Movistar, le suelto el rollo del
Iphone 3GS y descuento en llamadas.
Me ofrecen el
X6,
Vivaz,
Satio a 0€, pregunto por modelos mejores comparables al
Iphone y me vuelven a insistir en los mismos. Al final les menciono si tienen algún modelo de HTC y me ofrece la
Magic , le pregunto directamente por la
Desire y me dice que ese móvil no lo tienen....
.... y me ofrece la HTC
Legend por 99€, descuento del 30% de un año (no insistí en mejorarlo porque en esa línea casi nunca supero el consumo mínimo), y la tarifa de datos gratis durante un año. Le digo que compararé su oferta con la de Movistar con calma y ya les volveré a llamar.
Les vuelvo a llamar a las 11:30, siguen ofreciéndome lo mismo, insistio en la HTC
Desire, y me vuelven a reiterar que ese móvil no lo tienen.... resignado ya, acepto la
Legend.
Todo esto lo hice sin estar en casa, una vez llego me meto en el foro, esperando encontrarme que ya no estaban dando la
Desire... y para mi sorpresa, veo que la siguen dando, me pillo un rebote, porque ya no es la primera vez que me ocurre que amagando voy a por un móvil y acabo con otro.
Vuelvo a llamar a las 16:00 con la excusa de que el compañero que había grabado la oferta me había ofrecido la
Desire por 145€ y el
Legend por 99€, y que me había quedado con la
Legend porque era mas barata, pero que una vez mirado en internet me gustaba mas la
Desire...... resultado: la tía medio se me mosquea, y me dice que era imposible que me hubieran ofrecido la
Desire, que no la tenían, le insisto, y nada, que no se baja de la burra.... lo dejamos.
Mi nivel de mosqueo se multiplica x 2, y digo, pues pienso llamarles así sea 25 veces, y vuelvo a llamar con la misma excusa anterior... y esta vez SORPRESA.... la chica que me atiende, bastante mas amable que la anterior, me dice que si, que no hay problema con cambiar la
Legend por la
Desire, pero que tienen una incidencia informática....
... que lo único que me puede hacer es cancelarme la oferta anterior y dejarme anotado que quiero la
Desire.... no muy convencido, acepto.
Espero un par de horas, y a las 18:00 horas, vuelvo a llamar, y POR FIN
, me dicen que me ofrencen la
Desire por 145€, pero que la tarifa de datos gratis me la quitan... me da lo mismo, ya que el teléfono lo voy a usar en otra línea y no la iba aprovechar.
Resultado: HTC Desire por 145€ y 30% Descuento por un año.
A las 20:00 tras haber cancelado, recibo el mensaje de firma de permanencia.
Un saludo, perdón por el tocho, pero que os sirva para que no os rindaís al primer intento, gracias al foro por vuestra información, sin ella me hubiera sido imposible conseguir la Desi.
PD: Edito para añadir, que ya tenía los VIPS en esa línea.