Problema con aviso de llamadas perdidas

buenos dias, a ver si alquien me puede ayudar, desde hace 10 dias no me llegan los sms de que alguien me ha llamado cuando no tengo cobertura o comunico, vamos el aviso de llamadas perdidas del 200....llamo el miercoles pasado al 609 me dicen que hay una incidencia en la zona y q estan tratando de arreglar, compruebo con otro movil de la misma compañia y en ese sin funciona pero en el mio no , a todo esto decir que estoy en Torrelavega , provincia Cantabria...de modo que me empiezo a mosquear porque a mi no me funciona pero asi lo dejo, hoy viendo q no me funciona todavia llamo al 609...y me dicen q lo tengo activado por ella y q pruebe a ver....realizo prueba y nada....llamo la segunda vez y lo mismo q me lo han activado otra vez....y pruebo y nada....voy a intentar yo desde la pagina a ver si consigo solucionarlo, pero me estoy empezando a hartar un poco, mi mosqueo es porque en mi casa hay mala cobertura y suelo recibir llamadas importantes , vamos todas considero q son importantes, pero de este modo quien no sepa q me ocurre en el movil, pues no insiste, y no se quien me llama al cabo del dia .... alguien que me de una solucion, por favor,

gracias....voy a ver si doy con algo..

Llama desde otro móvil al 609 y pide que te pasen con soporte técnico para que hagáis pruebas con tu línea. Si no funciona, te abrirán una incidencia

Salu2

si acabo de finalizar la llamada con ellos, me han abierto incidencia, porque no logran dar con el problema...

seguiremos intentando arreglarlo...gracias...

Bueno, te puedo decir que me está pasando desde hace unos días en la zona de Murcia. No he abierto incidencia pq me porto en unos días y -por fin- abandono Movistar. No me pasa en todas las llamadas perdidas, pero sí me dicen en ocasiones que me han llamado y no he recibido la notificación.

sigo igual.....