Call Center Vodafone despidirá 850 empleados para subcontratar en Egipto y Colombia

Pero ¿Todavía quedan Españoles trabajando en Vodafone? Coñas aparte, es algo que llevan haciendo desde hace muchos años. Operadores lamentables que te mienten a la cara, que te informan de clausulas ilegales (aún recuerdo hace unos años cuando un operador sudamericano me decía que mi penalización a falta de unos dias de la finalización de mi permanencia era del mismo valor que la del primer dia y tras decirle que no era legal en España se empeñaba en que si....puse una reclamación y ya me dieron la razón) que te quitan descuentos por "error" manteniendo permanencias, que llamas por una queja y te encuentras que han variado tu paquete pasando a pagar más que antes cuando tu no has solicitado ni aceptado cambio alguno etc etc Y Vodafone encantado, porque con todos esos errores facturan más (además de la evidente ventaja de pagarles menos) y al final la gente procura llamar lo menos posible por si se la lia alguno de los operadores. Luego eso si, cuando te cansabas y llamabas a bajas, sorpresa, los operadores eran más eficientes....y todos Españoles. Aunque creo que ahora incluso esto último está cambiando ya también.

Para que te mientan a la cara me da igua sea egipcio, chino o japonés. VOdafone se va al traste por su mal trato a los clientes. Llevo un mes llamando a diario por una oferta aceptada en retenciones y un móvil que no llega y no solucionan. Lo último tras horas de llamadas me hacen un abono de lo que he pagado de más......me llega SMS confirmándomelo que se hará efectivo a la semana, el día 21 de Febrero y al reclamarlo me dice que han cancelado mi abono porque hay un tema de un envío de móvil sin resolver. Pero no lo resuelven

Lo de Egipto será para cosas técnicas, porque allí pocos hispanohablantes ahí.

No hablamos de rumanos, su lengua es románcia, que han vivido en España y luego han vuelto a Rumanía con hablando medio bien la lengua de Cervantes.

Desviar las llamadas desde una plataforma en Egipto hacia España, incluso aunque sea un/ trabajador/a desde su casa por medios telemáticos, sería fraude de ley, igual que trasladar la plataforma de Badajoz a Elvas (Portugal) con el grueso de empleados extremeños en luegar de portugueses.

quote:

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Originalmente escrito por @sergio8o
Lo de Egipto será para cosas técnicas, porque allí pocos hispanohablantes ahí.

No hablamos de rumanos, su lengua es románcia, que han vivido en España y luego han vuelto a Rumanía con hablando medio bien la lengua de Cervantes.

Desviar las llamadas desde una plataforma en Egipto hacia España, incluso aunque sea un/ trabajador/a desde su casa por medios telemáticos, sería fraude de ley, igual que trasladar la plataforma de Badajoz a Elvas (Portugal) con el grueso de empleados extremeños en luegar de portugueses.

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Que no te sorprenda, Vodafone Italia tiene call centres en Albania, y ya ves que el albanés, no tiene nada que ver con una lengua latina.