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Originalmente escrito por @freethinke
Insiste en el Chat de Soporte para que pongan en orden tu cuenta porque hay muchas cosas raras que van a acumular errores que pueden darte la lata.
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Originalmente escrito por @jorll
La tarifa actual me pone la de 3 gigas, me la han activado al momento, pero con la compra de 12 gigas y después con otra de 3 gigas.
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Originalmente escrito por @danibetis
Entra en comunidad Tuenti y habla el lunes con Marina o Paula V que te lo miren (las mejores profesionales de Tuenti actualmente )
quote:Parece que finalmente me aplican la promoción, me amplian los meses que tengo la promo activada hasta cumplir 1 año con la promoción.
Originalmente escrito por @danibetis
Resubo .
Tod@s los que tengáis la tarifa LOL en contrato ,pedir por chat que os apliquen la promo X2 GB durante un año !!!!!!
Solo tenéis hasta el DÍA 26 de Noviembre .
Corred insensat@s !!!!
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Originalmente escrito por @redgsm
Parece que finalmente me aplican la promoción, me amplian los meses que tengo la promo activada hasta cumplir 1 año con la promoción.
Asi que parece que esta todo correcto.
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Originalmente escrito por @jorll
Hola me han activado la promo del black friday pero me la han liado. Tenía la tarifa de 6 euros en contrato. Yo pensaba que la activaban para el siguiente ciclo de facturación, pues me la han activado a partir de hoy, y en el historial me viene una compra de Promo tuenti 12 gigas por 14 euros y otra de 3 gigas por 6 euros. Una detrás de la otra. No se lo que han hecho. Habló por mail y por chat y les comento y me dicen que la facturación es correcta. Que si cuando se haga el cargo me cobran algo que no está bien que vuelva a contactar. Les digo que no es correcto, que simplemente era activar la promo de mi tarifa de 1,5 gigas y ahora tengo dos cargos que no he hecho, pero de ahí no salimos.
