[AYUDA] Devolucion router por cambio compañia

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Buenas, hace 1 mes he cambiado de orange a vodafone one. Fui a una tienda de orange para devolver el router pero me dijeron que no podian recogerlo mientras que no hubiera una orden de recogida, y que podia tardar varios meses. ¿es esto cierto? ¿hay alguna forma de agilizar este tramite?

Gracias.
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Hola hanvrosio. Para que mis compañeros puedan darte la información, comenta tu caso en el foro fijo ya que este es el foro de soporte para telefonía móvil.

Un saludo.
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