[AYUDA] Devolucion router por cambio compañia

Buenas, hace 1 mes he cambiado de orange a vodafone one. Fui a una tienda de orange para devolver el router pero me dijeron que no podian recogerlo mientras que no hubiera una orden de recogida, y que podia tardar varios meses. ¿es esto cierto? ¿hay alguna forma de agilizar este tramite?

Gracias.

Hola hanvrosio. Para que mis compañeros puedan darte la información, comenta tu caso en el foro fijo ya que este es el foro de soporte para telefonía móvil.

Un saludo.