quote:
Originalmente escrito por @pil_tra_fa
Hola dark_sidez,
a ver si me puedo explicar mejor.
A grosso modo, los pasos cuando haces una portabilidad son:
1. Pides la portabilidad a Vodafone
2. Vodafone te avisa via sms/email que se ha iniciado el proceso y te da fecha prevista de portabilidad
3. Normalmente, Orange te llama para retenerte. Te ofrece algun dto como el que ponen los compañeros. Aquí ya puedes llamar a Vodafone para decirles que quieres cancelar la portabilidad y ver que te ofrecen. Te deberían hacer ya una contra-contraoferta. Aunque Orange no te intente retener, tu llama a Vodafone igual!
4. Se hace la instalación de la fibra, la portabilidad de la líneas, etc... (normalmente Vodafone te llamará para instalartelo todo antes de que se haga la portabilidad para así persuadirte aún mas de que después no te arrepientas y te puedas echar atrás.)
5. Una vez todo portado, tienes 14 días para desistir. Puedes llamar a Vodafone para decir que Orange te ha llamado y ofrecido un dto aun más grande y que quieres desistir. Aquí lo mismo, pese a que Orange no te intente retener, tu llama a Vodafone a ver qué te dicen.
En alguno de los puntos 3 o 5 Vodafone te ofrecerá un dto interesante para que te quedes con ellos.
En mi caso, hice el punto 5 pero la portabilidad fue de Ono a Orange.
Ono me llamó para hacerme una oferta el mismo día en que se hizo la portabilidad del fijo, llamé a Orange para desistir y ellos me ofrecieron el 30% dto 12 meses y alguna cosita más.
Espero que te sirva y consigas una buena oferta!
PS.- Lamentablemente, las compañías, igual que nosotros, leen estos foros y actúan en consecuencia. Saben qué te ofrece como contraoferta cada compañía y los dtos estan muy encorsetados porque todos sabemos y ellos saben que lo que hacemos muy a menudo son amagos...
Gracias por la aclaración!
Ahora si me ha quedado claro. Ciertamente es para premio nobel del amago.. jejeje
He hecho barbaridades con los amagos también pero nunca utilicé la opción del desistimiento como "arma" arrojadiza y me ha parecido de lo más práctica.
Gracias de nuevo