Vodafone pierde 51000 lineas

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Originalmente escrito por andrew88
La estampida va a ser minina...

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Eso mismo pienso yo, la gente quiere datos ilimitados pero a 16€ como mucho.

Cuanto mas competencia haya mejor para los usuarios

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Originalmente escrito por lordman
Eso mismo pienso yo, la gente quiere datos ilimitados pero a 16€ como mucho.

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Hombre, por querer, pues yo quiero que me los regalen...

Yo me largo a yoigo, por lo menos 6 meses, mientras me cobran a 23 euros la sinfin, despues ya veremos.

Saludos.

haces bien, es inmejorable esa tarifa hoy en dia.

Vodafone ya esta preparando al RED XXL con 20GB

Pero el problema de Vodafone es que están haciendo las cosas muyyyyy mallllll.

En el ADSL se ponen a cobrar el identificador de llamadas.

A clientes viejos de hace mil años les suben las tarifas.

Quien no ha tenido errores en la factura de vodafone?

Los pagos por el movil a terceros tenian que estar por defecto desactivados. Muchas persona no saben que lo aceptan hasta que no llega la factura de vodafone.

Los moviles financiados son caros respecto a la competencia.

Las ofertas de retenciones cada día son peores. Antes a todo el mundo le daban el 50% ahora por defecto 6€ y tienes que pelear para sacar algo mas.

Etc, etc.

Pero como han comprado ONO y han sacado Lowi están todo contentos y felices.

Ademas los departamentos comerciales de Vodafone son malos.
Solo teneis que llamar al 1444 ó al 1704 y les dices que quieres un adsl nuevo y movil y despues lo comparais con jazztel 1565

Dos cosas expongo. La primera, la competencia real es lo mejor que nos puede pasar a los usuarios. El tema del 50% debería desaparecer o reducirse, eso sí, siempre que haya una bajada general de las tarifas. Acabaríamos pagando lo mismo, pero de cara a los posibles nuevos clientes, no es lo mismo. La segunda cosa, que creo la más importante, es que si consiguen hacer muy buenas ofertas por teléfonos -especialmente gama alta-, las retenciones las tendrían más que aseguradas. Solo tienen que dejar el tema amagos como estaba antes. Si quieren permanencias, ha de ser así, y no descontando solo unos cuántos euros, la gente no renueva permanencia ni se queda en una compañía a cambio de tan poco.

Yo a Vodafone no me voy ni aunque me den una tarifa gratuita.

Hacen las cosas fatal.

5 intentos de hacer una portabilidad a Vodafone que finalmente no se pudo hacer POR SU CULPA EN 4 de los casos y al final, nos decían que el usuario estaba bloqueado para hacer portabilidades via web debido a los 5 intentos fallidos, que fuera a una tienda a hacerla. FLIPANTE!

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Originalmente escrito por Macgiverbc
Yo a Vodafone no me voy ni aunque me den una tarifa gratuita.

Hacen las cosas fatal.

5 intentos de hacer una portabilidad a Vodafone que finalmente no se pudo hacer POR SU CULPA EN 4 de los casos y al final, nos decían que el usuario estaba bloqueado para hacer portabilidades via web debido a los 5 intentos fallidos, que fuera a una tienda a hacerla. FLIPANTE!

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Parece que te tengan vetado y por eso te envían a tienda. Has hecho alguna cancelación de portabilidad anteriormente con ellos o algo?

Yo me he llevado el adsl y dos líneas. Me queda mi línea principal (red L). Estoy contento con ellos, y la atención al cliente pero:

Me jodía sobremanera que sólo me mantenían el 50% si amago a Yoigo. Y ésta me tiene en lista negra sin ningún motivo. Simplemente tuve varias líneas, y me fui.
El Note 4 a 20e/mes, cuando al principio estuvo a 15e. Las ofertas de los amagos cada vez son peores. Flipo con lo del Iphone 64Gb, por ejemplo, es carísimo.
Y que las promos de gigas ilimitados están bien, pero muy cortas, preferiría todo el mes, aunque estuvieran limitados como en Yoigo.