Muchos, por no decir todos, habeis devuelto los recibos, pero yo tengo una deuda de 0.4131 cts + IVA
y vaya ser que me metan en alguna lista de morosos.Bueno, al final voy a devolver el recibo, pero les he mandado este correo
quote:
Buenas noches:
Ante la imposibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente en todo el día de hoy, (habré hecho como unas ocho o diez llamadas), les escribo el presente correo.
Mi nombre es Dafe, con DNI XXXXXX.
Desde el pasado 26 de Diciembre de 2014 ya no soy cliente suyo, y en la factura de Enero de 2015 con número FSXXXXXXXX, me han cobrado la Tarifa Mega 9 desde 01/01/2015 hasta 31/01/2015 y un consumo de 0.4131 €.
Pienso que habrá sido un fallo informático y procedo a devolver el recibo. Como es lógico y normal el consumo de 0.4131 más impuestos lo pienso pagar.
Les ruego me manden número de cuenta para proceder al pago de la deuda pendiente. No me pasen cargos al banco ya que he dado orden de no pagar más recibos suyos, vaya ser que siga el error informatico y me cobren tambien el mes de febrero.
Pueden contactar conmigo en el 6XXXXXXXXX, espero poder atenderles la llamada al primer intento, como mucho al segundo.
Sin nada más que añadir, les saluda
Dafe
Pensais que he hecho bien o me tendría que quedar con los cincuenta centimos???
P.D. Os mantendré informados
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