Buenas,
Lamentablemente mi marido falleció el mes pasado y no se muy bien que hacer con el móvil en Orange
Era el titular y tenía 2 lineas: la mia y la suya
Me preguntaba si era posible cancelar su linea (sin penalización obviamente) y mantener mi linea o por lo menos mi numero de telefono o si es más facil cancelarlo todo al ser él el titular y darme de alta en otra compañia pero conservando el número de telefono
Gracias por su ayuda por adelantado
Un saludo
[AYUDA] Dar de baja linea de teléfono por fallecimiento del titular
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Prueba a llamar al 1470, atención al cliente, a ver lo que te dicen
Ánimo y te acompañamos en el sentimiento.
Ánimo y te acompañamos en el sentimiento.
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Hola!
Lo tienes fácil, te hacercas a una tienda con tu dni y el de tu marido, tu cuenta bancaria y el certificado de defunción. Te ponen una incidencia para darte la baja de la línea de el, sin penalización por fallecimiento y que te hagan el cambio de titular de tu línea, que esto ultimo se hace en el momento.
Un saludo y animo!
Lo tienes fácil, te hacercas a una tienda con tu dni y el de tu marido, tu cuenta bancaria y el certificado de defunción. Te ponen una incidencia para darte la baja de la línea de el, sin penalización por fallecimiento y que te hagan el cambio de titular de tu línea, que esto ultimo se hace en el momento.
Un saludo y animo!
Euskalduna naiz eta harro nago!!
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Coincido con Morentin3, ve a una tienda y que te lo tramiten.
Por si acaso, lleva la cartilla donde figuréis los 2 como titulares, para hacer el cambio de titular de tu línea, y no creo que te pongan ninguna pega (sólo faltaba).
Mucho ánimo, MariC62. Saludos.
Por si acaso, lleva la cartilla donde figuréis los 2 como titulares, para hacer el cambio de titular de tu línea, y no creo que te pongan ninguna pega (sólo faltaba).
Mucho ánimo, MariC62. Saludos.
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