[AYUDA] Dar de baja linea de teléfono por fallecimiento del titular

Buenas,

Lamentablemente mi marido falleció el mes pasado y no se muy bien que hacer con el móvil en Orange

Era el titular y tenía 2 lineas: la mia y la suya

Me preguntaba si era posible cancelar su linea (sin penalización obviamente) y mantener mi linea o por lo menos mi numero de telefono o si es más facil cancelarlo todo al ser él el titular y darme de alta en otra compañia pero conservando el número de telefono

Gracias por su ayuda por adelantado

Un saludo

Prueba a llamar al 1470, atención al cliente, a ver lo que te dicen

Ánimo y te acompañamos en el sentimiento.

Hola!
Lo tienes fácil, te hacercas a una tienda con tu dni y el de tu marido, tu cuenta bancaria y el certificado de defunción. Te ponen una incidencia para darte la baja de la línea de el, sin penalización por fallecimiento y que te hagan el cambio de titular de tu línea, que esto ultimo se hace en el momento.
Un saludo y animo!

Coincido con Morentin3, ve a una tienda y que te lo tramiten.
Por si acaso, lleva la cartilla donde figuréis los 2 como titulares, para hacer el cambio de titular de tu línea, y no creo que te pongan ninguna pega (sólo faltaba).

Mucho ánimo, MariC62. Saludos.

Gracias a todos por resolverme la duda, mañana mismo iré a una tienda orange