Problema consumo Internet bono 9

Hola compis, llevo un mes en Yoigo, tengo la tarifa infinita más el bono 9 de Internet y al entrar en Mi Yoigo me doy cuenta q he sobrepasado el giga de la tarifa infinita y veo q el consumo extra de Mb me lo están cobrando y eso que se refleja q tengo el bono 9 y consumo de hasta 2Gb..

Que pasa q luego m lo descuentan, o que hay un error..



Gracias y Salu2

Si es tu primer mes el consumo es proporcional. por eso te lo cobran, el proximo mes tendras 9€ en concepto de internet y las conexiones seran a O

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Originalmente escrito por anto_si
Si es tu primer mes el consumo es proporcional. por eso te lo cobran, el proximo mes tendras 9€ en concepto de internet y las conexiones seran a O

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Osea que el bono que he contratado es efectivo el próximo mes.. Y si es mi primer mes con Yoigo

A un q si m viene en Mi Yoigo los 2Gb


Gracias

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Originalmente escrito por avav
Osea que el bono que he contratado es efectivo el próximo mes.. Y si es mi primer mes con Yoigo

A un q si m viene en Mi Yoigo los 2Gb


Gracias

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NO
Tu has contratado el bono 9 que son 9€ al mes, como no tienes un mes entero para consumirlo no te lo cobran entero, te cobran lo que consumas proporcional a 9€-1GB. Si consumes un giga son 9€, si consumes 500 megas son 4,5€
el mes que viene te cobraran directamente 9€ lo consumas o no

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Originalmente escrito por anto_si
NO
Tu has contratado el bono 9 que son 9€ al mes, como no tienes un mes entero para consumirlo no te lo cobran entero, te cobran lo que consumas proporcional a 9€-1GB. Si consumes un giga son 9€, si consumes 500 megas son 4,5€
el mes que viene te cobraran directamente 9€ lo consumas o no

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Ok, entendido..

Muchas gracias!!

Pero has contratado la infinita y a mayores el bono9?

Si es así pagarás 25€ por la infinita más 9€ por el bono.

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Originalmente escrito por pinchitopk
Pero has contratado la infinita y a mayores el bono9?

Si es así pagarás 25€ por la infinita más 9€ por el bono.

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Así es.. es q gasto bastante Internet..