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Originalmente escrito por matias3112
Jajaka hoy llame otra vez al famoso 902 y me dijieron que no pudo ser la semana pasada xk la logistica lo de siempre y que estaba el 4° en la lista asin que esta semana lo recibiria blablablabla el mismo cuento de siempre enfin
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Originalmente escrito por aeroxroja2
Veis como os dan largas y largas y largas????Al final deberiais de anular todos los pedidos aquellos que estéis aun pendientes de recibirlos,solo así podréis hacer algo en su contra para que reaccionen..no podeis contentaros con esperar unos plazos que no van a cumplir ya que eso es lo q quieren..jugar con vuestro dinero...
Yo ya tengo mi iphone comprado en Apple,y en 3 día lo tengo en casita sin problema de cargador UK ni nada raro.
Llenaros de paciencia los que no optéis por la vía de la devolución
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Originalmente escrito por NoeVaz
Hola, a mi la semana pasada me contestaron de la OMIC (Consumo de Barcelona). Aquí os dejo la respuesta. Paco estoy totalmente de acuerdo contigo, para lo que en teoría van a tardar ya en traerte tu movil espera un poco, pq como a ti te toque esperar 30 días de devolución... PEro esta bien que todos pongamos hojas de reclamaciones! Cuantas más seamos más fuerza haremos.
Barcelona, 25/04/2013
De acuerdo con su solicitud, me complace comunicarle lo siguiente:.
Hacemos acuse de recibo de la reclamación a LetsBonus. Le recordamos que de acuerdo con la normativa vigente, la empresa dispone de un mes para dar respuesta a la hoja de reclamación que usted presentó. Si pasado este plazo no ha recibido respuesta de la empresa, háganoslo saber para iniciar el trámite correspondiente.
En este caso, es necesario que envíe los correos electrónicos a los que hace mención en la hoja de reclamaciones.
Tenga en cuenta que este texto es informativo y no tiene ningún valor jurídico vinculante. Si desea alguna aclaración, puede ponerse en contacto con la OMIC a la dirección o teléfonos indicados.
Agradecemos su colaboración que, junto a la que nos aportan otros ciudadanos, nos permite mejorar la prestación de los servicios hacia los consumidores y usuarios.
Atentamente,
OMIC
