Hola amigos, vengo a contaros un caso que se le ha dado a un colega con Potafone:
Resulta que este colega que os comento, estaba próximo a terminar su permanencia así que, pensando en pillar algo de tajada, llamó a vodafone para comentarles su intención de pirarse al terminar el contrato salvo que le ofrecieran algún terminal. Pues así fue, le ofrecieron un Xperia U con la tarifa XS8 a cambio de renovar permanencia.
Ambas partes aceptaron.
Ahora, un mes despues, recibe una llamada de vodafone diciéndole que el móvil que le ofrecieron fue un error de promoción y que si lo sigue queriendo tiene que abonar 120€, de lo contrario tiene que devolver el teléfono y le quitarán la permanencia.
Yo ya le he dicho que reclame, denuncie y todo lo posible porque esto es cuanto menos, subrealista, pero por no meterse en jaleos dice que va a devolver el terminal y se pirará a otro sitio.
¿Qué os parecen las tácticas de esta banda de rufianes?. Uno no sabe si reir, llorar o prenderle fuego a algo con este tipo de cosas, porque ya hay que tener poca cara y ser incompetente...en fin, ahí lo dejo. Otro pie de página más para esta operadora.
PD: Este mismo mensaje ya lo he puesto en otro foro. Simplemente quiero darles mala publicidad a robafone.
Vodafone regala móvil y luego pide su devolución!!
1.566 6
Escrito 0 0
Denuncia al canto. Un contrato hay que cumplirlo.
A mi no me quisieron dar mi móvil y al final les salió caro.
A mi no me quisieron dar mi móvil y al final les salió caro.
Esto es un infierno.
Escrito 0 0
+1
¡¡¡¡ INCONCEBIBLE !!!!!
Ya poco más nos queda por escuchar. Que denuncie en la Oficia de Consumo inmediatamente.
Y no estaría de más que lo pusieses en el foro de Vodafone, a ver si se ponen "colorados" de solo leerte.
Saludos...
quote:
Originalmente escrito por john.rambo
Denuncia al canto. Un contrato hay que cumplirlo.
A mi no me quisieron dar mi móvil y al final les salió caro.
+1
¡¡¡¡ INCONCEBIBLE !!!!!
Ya poco más nos queda por escuchar. Que denuncie en la Oficia de Consumo inmediatamente.
Y no estaría de más que lo pusieses en el foro de Vodafone, a ver si se ponen "colorados" de solo leerte.
Saludos...
Escrito 0 0
Es la primera vez que escucho/leo eso........ pues yo le mandaba un saludo cordial y poco más!
En la vida hay algo peor que el fracaso: el no haber intentado nada. Franklin D. Roosvelt
Escrito 0 0
Hola raymanlolo,
Puedes decirle a tu amigo que comente su caso enviando un mail a gabinetedeprensa@corp.vodafone.es e intentaremos ayudarle.
Un saludo!
quote:
Originalmente escrito por raymanlolo
Hola amigos, vengo a contaros un caso que se le ha dado a un colega con Potafone:
Resulta que este colega que os comento, estaba próximo a terminar su permanencia así que, pensando en pillar algo de tajada, llamó a vodafone para comentarles su intención de pirarse al terminar el contrato salvo que le ofrecieran algún terminal. Pues así fue, le ofrecieron un Xperia U con la tarifa XS8 a cambio de renovar permanencia.
Ambas partes aceptaron.
Ahora, un mes despues, recibe una llamada de vodafone diciéndole que el móvil que le ofrecieron fue un error de promoción y que si lo sigue queriendo tiene que abonar 120€, de lo contrario tiene que devolver el teléfono y le quitarán la permanencia.
Yo ya le he dicho que reclame, denuncie y todo lo posible porque esto es cuanto menos, subrealista, pero por no meterse en jaleos dice que va a devolver el terminal y se pirará a otro sitio.
¿Qué os parecen las tácticas de esta banda de rufianes?. Uno no sabe si reir, llorar o prenderle fuego a algo con este tipo de cosas, porque ya hay que tener poca cara y ser incompetente...en fin, ahí lo dejo. Otro pie de página más para esta operadora.
PD: Este mismo mensaje ya lo he puesto en otro foro. Simplemente quiero darles mala publicidad a robafone.
Hola raymanlolo,
Puedes decirle a tu amigo que comente su caso enviando un mail a gabinetedeprensa@corp.vodafone.es e intentaremos ayudarle.
Un saludo!
Volver a Vodafone