[AYUDA] No se apaga ni pantalla ni luz en Samsung Galaxy S3

Hola a todos. Desde hace ya algún tiempo tengo el siguiente problema en el terminal:

Resulta que ni la pantalla ni las teclas de retroceso / opción se apagan. La configuración del movil es la correcta, los tiempos de espera están bien y las opciones del desarrollador están desactivadas. El móvil no se bloquea solo a no ser que lo haga yo manualmente. A ver si me podéis ayudar. Un saludo.

Yo creo que tienes que tener algún programa o función que desactive el bloquea. Prueba a resetearlo y ponerlo de fábrica y prueba. Te ha pasado eso siempre o antes te funcionaba???

quote:

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Originalmente escrito por mrodgon
Hola a todos. Desde hace ya algún tiempo tengo el siguiente problema en el terminal:

Resulta que ni la pantalla ni las teclas de retroceso / opción se apagan. La configuración del movil es la correcta, los tiempos de espera están bien y las opciones del desarrollador están desactivadas. El móvil no se bloquea solo a no ser que lo haga yo manualmente. A ver si me podéis ayudar. Un saludo.

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Hola, yo también tuve problemas pero fue a la hora de actualizarlo a la última versión pero lo formateé y lo restauré de fábrica y nada, todo solucionado.
Te aconsejo que hagas la restauración, previa copia de seguridad de todos los datos.

Saludos

Probaré restableciendo el terminal, pero me temo que volviendo a cargar la copia de seguridad siga teniendo el mismo problema. Muchas gracias!!

Si con la carga de seguridad sale igual, lo que tienes que hacer es un hard reset. Que eso si hace que vuelva de fábrica......

Lo he vuelto a restaurar con copia de seguridad y tras 4 horas de uso con un correcto funcionamiento de nuevo la pantalla ni se bloquea y las teclas no se apagan. Estoy ya desesperado... No tengo ninguna aplicación rara como para entorpecer el funcionamiento del móvil...

Ya lo que queda es hacerle un reset hard, para que vuelva como de fábrica, eso si antes, guarda todos los datos importantes.............