[AYUDA] ¿Permite Masmovil el cambio de titular?

¿Permite Masmovil el cambio de titular? ¿Como se hace?

¡Hola!

juagare, esa pregunta ya viene recogida en las FAQ's de MásMóvil. Te la adjunto.

quote:

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Quiero cambiar de titular ¿Cómo lo hago?

Es fácil: descarga este formulario adjunta copia del NIF/NIE/CIF de los dos titulares. Y si también vas a cambiar el numero de cuenta bancaria, añade un recibo bancario domiciliado en la nueva cuenta con menos de 3 meses de antigüedad. El cambio se hará efectivo en unos 3 días hábiles, y te remitiremos un SMS para confirmarte que queda realizado.
La documentación nos la debes enviar por fax a 91 153 05 50 o al correo electrónico cambiotitular@masmovil.es

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Fuente: FAQ's de MásMóvil

Un saludo.

Llevo desde agosto de 2016 intentándolo, 5 veces he enviado toda la documentación, en vano.
Siempre el rollo de "el sistema no lo permite"..
Voy a dar de baja la línea, hiper arrepentido de mi experiencia con Masmovil. Nunca más

Nunca des de baja un numero que se queda con el la compañia, mejor haz una portabilidad a otra compañia y luego haces lo que quieras

NO SE PUEDE CAMBIAR EL TITULAR de fibra de Másmóvil. Te dicen que des de baja la fibra y que la vuelvas a dar de alta al nuevo titular (perdiendo el número de fijo), y se quedan tan anchos... Muy lamentable...


FUENTE: https://www.masmovil.es/ayuda-clien...tular-de-linea/

Tienes que descargarte este formulario y seguir las instrucciones adjuntando la documentación que se indica y enviarla por mail a cambiotitular@masmovil.com o por fax al a 911 530 550.
El cambio se hará efectivo, una vez recibida correctamente la documentación necesaria, en unos 7 días hábiles. Te enviaremos un SMS para confirmarte que se ha tramitado.
La gestión tiene un coste de 3€ + IVA (3,63€) por gastos administrativos. El cambio de titular en Convergente (Fijo + Internet) no está disponible. Como alternativa se puede cambiar al titular pagador.