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Originalmente escrito por M_R_G
Hola amigos/-as, a ver si me podeis echar una manita, vamos a ver. Tengo una línea de un familiar con tarifa @m y permanencia de 18 meses que le cumplen los 12 meses en unos días. La tarifa @m la tiene con el 50% de descuento y lo que más le interesaría a mí familiar es continuar con éste descuento fundamentalmente (incluso esperaría para el amago cumplir los 18 meses si consiguiese el descuento que es lo que le interesa) ¿cómo se debe proceder primero? ¿ se ha de recurrir al departamente de bajas en primer lugar para conseguir el descuento en los meses que le quedan y despues amagar para sacar un nuevo terminal? ¿de cuánto están dando los descuentos en bajas?
Gracias y un saludo.
Hola,
Hasta que no finalice el descuento no te aconsejo llamar a bajas, una vez finalice sí, suelen darlo des del 20% al 50% por un período de 6 a 12 meses.
Una vez tengas el descuento activado es cuando tienes que amagar y seguir con la tarifa, que no te la cambien, el descuento seguirá sin problemas.
Espero que te sirva de ayuda la información.
Sin mas, un cordial saludo