[AYUDA] Problema al llamar a un movil movistar

Buenas noches,
pues resulta que me han regalado un telefono Huawei U8650, y desde que lo tengo no me deja llamar a un movil movistar, tras poner 2 incidencias el problema sigue.
En la tienda dicen que es del operador, alguno mas tiene estos problemas??
Si es del operador, rapidamente libero el telefono y me voy a otra compañia porque no me parece normal que me tengan 5 dias sin poder llamar...


un saludo y gracias anticipadas

Es culpa de movistar, que no actualiza las tablas de enrutamiento...

Ehhhh? Cuando llamas que mensaje te sale?

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Originalmente escrito por pinchitopk
Ehhhh? Cuando llamas que mensaje te sale?

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Cuanto llamo, comienza la llamada, y tras 1 segundo me aparece "Llamada terminada" como si yo colgase...

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Originalmente escrito por hugoml95
Es culpa de movistar, que no actualiza las tablas de enrutamiento...

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pues ya les vale si es por eso, que miedo tienen a las operadoras virtuales...

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Originalmente escrito por barri100
Cuanto llamo, comienza la llamada, y tras 1 segundo me aparece "Llamada terminada" como si yo colgase...

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Es con todos los movistar o solo con un número?? porque eso que comentas se parece mucho a lo que pasa cuando pones un numero como bloqueado/lista negra....

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Originalmente escrito por nikart80
Es con todos los movistar o solo con un número?? porque eso que comentas se parece mucho a lo que pasa cuando pones un numero como bloqueado/lista negra....

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Como bien dices es como si pasase eso, pero nose si alguna opción estará activada sin yo saberlo, porque es unicamente con un numero...

Yo también pienso que el problema está en el móvil del receptor, cuando el operador no actualiza bien la base de datos suele ser al revés, es cuando te llaman a ti cuando te sale una locución diciendo “El número marcado no existe”, o similar.

Si ese número de movistar al que llamas, hace poco que se ha pasado a movistar, es posible que sea Yoigo el que no tenga su base actualizada y por eso no sabe enrutar tu llamada.

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Originalmente escrito por barri100
Cuanto llamo, comienza la llamada, y tras 1 segundo me aparece "Llamada terminada" como si yo colgase...

pues ya les vale si es por eso, que miedo tienen a las operadoras virtuales...

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Lo primero: ajustes-privacidad-restablecer datos de fábrica.

Segundo: probar a llamar desde otro terminal.

Tercero: probar a llamar desde otro número yoigo a ese número, si también le pasa, la incidencia la tiene la línea de movistar.

Si es un número portado a Yoigo desde otra compañía, es fijo un problema de movistar, que no ha actualizado la tabla de enrutamiento, y redirige la llamada al operador antiguo en vez de al nuevo.

Aclara si es a un sólo número, y desde una sola línea.

Hola, A mi también me pasó lo mismo cuando porté de movistar a yoigo, pero cuando llamaba a algunos números de vodafone (no a todos), no se oia ninguna locución y se rechazaba la llamada. Esperé varios días y se arregó sólo. Si tienes prisa llama y pon una incidencia para que agilicen el proceso, pero personalmente creo que se arreglará antes si lo dejas tal cual.

Saludos.