Saqué por amago un Samsung Galaxy S a finales de enero con tarifa @S+ y todo fue bien hasta que por motivos de trabajo empecé a estar largas temporadas fuera de España y la tarifa de 30EUR era tirar dinero a la basura así que después de consultar en Mi Vodafone que la penalización del contrato eran sólo 100EUR inicié la portabilidad hacia un OMV.
Resulta que en retenciones me volvieron a indicar que mi penalización eran 100EUR los cuales estaba dispuesto a pagar sin problema. A los dos días de estar en el nuevo operador recibí un SMS indicandome que mi penalización serían 250EUR y que llamase para cancelar la portabilidad(Menuda eficacia ya cuando me había cambiado)...
Entonces aquí pensé... bueno, es cierto la penalización del Galaxy S según tengo entendido son 150EUR NO PASA NADA, los pago...
Total, que como necesitaba estar pendiente del pago para atenderlo a su vencimiento llamé a Vodafone y me dicen que mi factura de liquidación es de 609EUR... Y QUE EL GALAXY S, GALAXY S2 Y IPHONE 4 TIENEN LA MISMA PENALIZACIÓN DE 500EUR :O
Lo cual seguro creo que no es correcto.
He llamado pero los que hablan español de américa no se enteran por dónde andan, dan vueltas, me tienen mucho tiempo al teléfono y no me solucionan absolutamente NADA. Qué inutilidad!!!
¿Cómo debo de proceder?
Tengo muy claro que no pienso pagar 500EUR de penalización por un teléfono después de estar 6 meses amortizando tarifa y además cuando no corresponde...
Gracias por vuestra ayuda
