Hola, he llamado a permanencias y me han dado 10.000+5.000+50.000 pero no me ha llegado nada al móvil y no sé si es normal...
Sin embargo, en canal cliente me aparecen todos esos como puntos extras... Entonces está todo bien?
Ahora para canjearlos en una tienda tengo que generar yo un bono ó me lo hacen en la tienda??
Graciasss!!
[AYUDA] No he recibido bono...
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Normalmente llega un sms, pero si los tienes en puntos extras, da igual. Puedes generar tu un bono o puedes generarlo en la tienda, como tu veas
quote:
Originalmente escrito por krichu27
Hola, he llamado a permanencias y me han dado 10.000+5.000+50.000 pero no me ha llegado nada al móvil y no sé si es normal...
Sin embargo, en canal cliente me aparecen todos esos como puntos extras... Entonces está todo bien?
Ahora para canjearlos en una tienda tengo que generar yo un bono ó me lo hacen en la tienda??
Graciasss!!
Normalmente llega un sms, pero si los tienes en puntos extras, da igual. Puedes generar tu un bono o puedes generarlo en la tienda, como tu veas
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Pues no tienes por que recibir mensajes en el movil...yo por lo menos no los he recibido.
Ahora puedes hacer tu el bono por el terminal que quieras o ir a una tienda y que te lo generen...eso a tu gusto.
Ahora puedes hacer tu el bono por el terminal que quieras o ir a una tienda y que te lo generen...eso a tu gusto.
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