[AYUDA] Problemas Motorola Defy

Hola, ayer viernes recibi un Motorola Defy despues de un amago de portabilidad, total que lo pongo en funcionamiento y me da problemas, a algunas carpetas no puedo entrar, deja de responder y a los poco segundos responde a todas las pulsaciones de golpe, si entro en google tambien deja de funcionar, en algunas listas empieza a subir y bajar el solo, cuando introduzco un numero de telefono no me deja borrar digitos....
Bueno que no va bien, que hago? llamo a Vodafone? voy a una tienda directamente?
Muchas gracias

quote:

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Originalmente escrito por Reww
Hola, ayer viernes recibi un Motorola Defy despues de un amago de portabilidad, total que lo pongo en funcionamiento y me da problemas, a algunas carpetas no puedo entrar, deja de responder y a los poco segundos responde a todas las pulsaciones de golpe, si entro en google tambien deja de funcionar, en algunas listas empieza a subir y bajar el solo, cuando introduzco un numero de telefono no me deja borrar digitos....
Bueno que no va bien, que hago? llamo a Vodafone? voy a una tienda directamente?
Muchas gracias

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Hola, si crees que te vino mal , aunque a muchos usuarios le pasa lo mismo con este movil lo mejor seria que llames a vodafone lo devuelvas y pidas otro Telefono.

Ahora tambien podrias llamar para que te lo reparen y lo revisen, Pero lo mas recomendable es que lo devuelvas y pidas otro.

Saludos!

Muchas gracias por responder, vino mal seguro, pruebo a actualizar el software o directamente llamo al 123 y me lo recogeran y luego me mandaran otro Defy?
Lo que pasa es que entre los dos moviles que me ofrecian a 0 euros, el Wildfire y el Defy, prefiero el Defy

Un saludo

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Originalmente escrito por Reww
Muchas gracias por responder, vino mal seguro, pruebo a actualizar el software o directamente llamo al 123 y me lo recogeran y luego me mandaran otro Defy?
Lo que pasa es que entre los dos moviles que me ofrecian a 0 euros, el Wildfire y el Defy, prefiero el Defy

Un saludo

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Te ofrecieron el Defy a 0€ , como obtuviste el movil por el 1444 ?

El problema que tiene no creo que se solucione con actualizar, llama a vodafone y pide que te manden otro aunque lo mas seguro es que lo manden a reparar.

Hice la portabilidad y con las @XS me ofrecieron el Defy o el Wildifre por 0 euros, llame al 607100199.

Si lo mandan a reparar me van a dejar sin movil??

Gracias de nuevo y un saludo

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Originalmente escrito por Reww
Hice la portabilidad y con las @XS me ofrecieron el Defy o el Wildifre por 0 euros, llame al 607100199.

Si lo mandan a reparar me van a dejar sin movil??

Gracias de nuevo y un saludo

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Si aproximadamente 15 dias, devuelve el movil llama a retenciones 607100199 y diles que te cambien de movil , que el que tienes te vino defectuoso ya no te gusta es complicado etc

Y Asi te daran otro movil , ya es cuestion que lo consultes a ellos a ver que te ofrecen.

Saludos!

Vaya asco! pues nada, el lunes llamare a ver que me dicen, muchas gracias por todo

Prueba a hacerle un hard reset.

La version de firmware es la 2.1 update 1,
La version del sistema es la 2.51.1,
le doy a actualizar y me dice que esta actualizado, lo acabo de encender para mirarlo y va loco con el tema del congelamiento, mucho peor que ayer.

Serviria de algo hacerle un hard reset si lo tengo un dia y desde el primer momento ha ido asi?

gracias a los dos, un saludo