SOLO resumenes de amago de portabilidad...

3.853.409 5.000
 #4911
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Tipo de cliente: normal
Permanencia: Sin permanencia, linea portada desde orange hacia 5 meses aproximadamente, sin movil.
Antigüedad: 5 meses aprox.
Puntos: 19
Consumo: 8€/mes
Operador al que se amagó: Yoigo pero viendo que no tramitan pedido, cancelo y la realizo a Orange
Mensaje de orange: A la media hora de hacer el pedido
Mensaje de Vodafone: A los 10 minutos
Objetivo: Motorola Defy 29€, dto en llamadas e internet.
Conseguido : Motorola Defy 29€ y 50% dto. llamadas un año.

Despues de realizar la portabilidad via web a Yoigo y esperar toda la mañana la llegada del e-mail, llamo a Yoigo, y me dicen que está en proceso de verificación y me dicen que tardarán alrededor de 7 a 10 dias, paso de ellos, y la hago a Orange.

A la primera llamada , me ofrece todo lo que queria, pero solo 3 meses de TD gratis, y le digo que me lo pensaré.

Llamo de nuevo y me lo coje una tal Pilar, muy muy quisquillosa, le digo que se me cortó y me dice que su compañera habia anotado todo, pero que ponia que no acepté por el internet, y despues de decirle que si, que me estaba comprobando para darme un año, me dice: "Aqui no pone eso, el internet no se lo puedo dar". En fin, al final acepté.

El resumen de hace unos dias era para mi novia, este para mi madre, pero el movil será para mi :P

Perdonadme mi extension, pero lo he hecho para que tengais cuidado con Yoigo y sus listas negras...
 #4912
Escrito (Editado )  0  0  
Fecha de comienzo del amago: 08/02/2011 19:30
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: sin permanencia desde hace 4 años
Antigüedad: 11 años y medio como títular (tengo otras 2 líneas), 7 años y media en la línea que amago.
Puntos: 2750
Consumo: 120 € al mes aproximadamente (en la línea del amago, unos 50 euros)
Operador al que se amagó: Orange via web a contrato solo sim
Mensaje de Orange : 08/02/2011 19:31 aprox
Mensaje de Vodafone: 10/02/2011 21:10
Objetivo: Iphone 4 49€, tarifa @M+ al 40% 1 año y sino Sony Ericsson X10 Xperia, tarifa @M+ mínimo al 40% 1 año.
Conseguido: Sony Ericsson X10 Xperia con permanencia 18 meses, tarifa @M+ al 40% 1 año sin permanencia.

1ª Llamada día 9 a las 14:38, me atiende Lourdes, le doy la charla y le digo que quiero el IPHONE 4, me dice que no lo ofrece porque no tienen stock. 4 minutos y rechazo cualquier otra contraoferta.

2ª Llamada día 9 a las 16:24, me atiende Diego, me repite que no hay Iphone 4 y que no me lo puede ofrecer, le escucho otras ofertas y me intereso por el Sony Ericsson X10 con tarifa @M+, me lo ofrece con permanencia de 18 meses en terminal y 12 meses en voz, con posiblidad de cambiarla transcurrido el plazo a máximo tarifa @XS+. Lo rechazo.

3ª Llamada hoy, día 10 a las 16:17, me atiende Ivan, tras 27 minutos al teléfono cancelo la portabilidad por el Sony Ericsson X10 Xperia permanencia a 12 meses y la tarifa @M+ al 40% (35.34 Euros con IVA) SIN PERMANENCIA, puedo cambiarla cuando quiera por cualquier tipo de plan de voz + datos, o de voz y datos a parte, obviamente si cambio antes de transcurrir el año pierdo los descuentos.

Moviles ofrecidos:

Google nexus One 19 Euros con tarifa @M al 40% 1 año.
HTC Desire 49 Euros con tarifa @M+ al 40% 1 año.
LG Optimus 7 gratuito con tarifa @M+ al 40% 1 año.

PD. De los 2750 puntos que tenía me han quitado 895.
 #4913
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Tipo de cliente: normal
Permanencia: Año recien cumplido el dia 8.
Antigüedad: 3 años
Puntos: 310
Consumo: 9-15 €
Operador al que se amagó: Yoigo sim contrato por web.
Amago: 08/02/2011 16:00 aprox
Mensaje de Yoigo: 08/02/2011 16.10
Mensaje de Vodafone: 5 minutos después del de Yoigo
Objetivo: Movil gratis,tarifa de 8 ctmos, TD 1 año y 50% en factura un año.
Conseguido:Blackberry 9300 gratis + tarifa de 8 ctmos + TD 1 año + 50% en factura un año.
Moviles ofertados manteniendo la oferta de TD 1 año y 50% un año.
HTC WILDFIRE -> 0€
MOTOROLA DEFY -> 29€
SAMSUNG GALAXY S no hay stock
Llame el dia 9 por la tarde y sin problemas.A continuación,fax a Vodafone y a Yoigo con mis datos y confirmando la cancelación.Hoy por la mañana he recibido de ambas un sms con la confirmación de cancelación.No hay que dejar cabos sueltos que despues vienen los problemas.
 #4914
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Fecha de comienzo del amago: 09/02/2011 11:00
Tipo de cliente: normal
Permanencia: cumplido 1 año y 1 día.
Antigüedad: unos 4 años o así
Puntos: 400
Consumo: 10-12 €
Operador al que se amagó: Yoigo via web a contrato solo sim
Mensaje de Yoigo: 09/02/2011 11:30 aprox
Mensaje de Vodafone: 09/02/2011 11:40 aprox
Objetivo: galaxy s 0, diminuto, TD 1 año y 50% en fra.
Conseguido: Todo.
les llamado unas 10 veces
 #4915
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Fecha de comienzo del amago: 04/02/2011 15:45
Tipo de cliente: normal
Permanencia: cumplido algo menos de 20 meses
Antigüedad: unos 5 años o así
Puntos: 400
Consumo: 11-13 €
Operador al que se amagó: Yoigo via web a contrato htc wildfire
Mensaje de Yoigo: 04/02/2011 15:55 aprox
Mensaje de Vodafone: 04/02/2011 16:05 aprox
Objetivo: htc wildfire, TD 1 año y 50% en factura.
Conseguido: a la primera llamada.
Ha tardado yoigo en darme la cancelación de la portabilidad. Por lo que he mandado un fax y ya esta todo en marcha.
 #4916
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quote:
Originalmente escrito por edert0
Tipo de cliente: normal
Permanencia: Año recien cumplido el dia 4.
Antigüedad: 5 años
Puntos: 250
Consumo: 15-20 €
Operador al que se amagó: Yoigo
Amago: 08/02/2011 11:00 aprox
Mensaje de Yoigo: 09/02/2011 17.00 aprox (un dia y seis horas despues, nunca me habia tardado tanto)
Mensaje de Vodafone: 10 minutos después del de Yoigo
Objetivo: Movil Android, TD 1 año y 50% en factura un año.
Conseguido: Motorola Defy por 29€ + TD 1 año + 50% en factura un año.

Moviles ofertados manteniendo la oferta de TD 1 año y 50% un año.
HTC LEGEND, HTC WILDFIRE -> 0€
MOTOROLA DEFY -> 29€
NEXUS ONE -> 115€
SAMSUNG GALAXY S no hay stock

No me vuelvo loco y acepto el Defy, que me han hablado bien de el.


Tras leer que alguien ha conseguido el Samsung S he vuelto a llamar bastantes veces (7 para ser mas exactos).
607100199, otras consultas(2). Pregunto por mi pedido de ayer y comento que entre los modelos que me ofrecieron acepte el Motorola con vistas a mirar bien los demas modelos ofertados y que me dijeron que no habia problema en cambiar el modelo si cambiaba de opinión siempre que no hubiera mandado el mensaje de firma digital.
Lo daba por imposible (que si ni lo tienen ni lo han tenido, que si no se puede, que si sin stock no se puede tramitar) pero en la septima me pilla una chica simpatiquisima, cancela mi pedido y me habre uno nuevo poniendome el Samsung S como pendiente para cuando tengan stock, manteniendo la oferta y ademas a 0€! (no paro de preguntar si es el 3 en lugar del S, y si es el S)

En resumen,
Conseguido: Samsung S 0€ + TD 1 año + 50% descuento en factura un año.

Nunca había seguido esta estrategia, pero la verdad que merece la pena aunque sea cansina.
 #4917
Escrito   0  0  
Tipo de cliente: normal
Permanencia: 6 meses
Antigüedad: 5 años
Puntos: 350
Consumo: 15-20 €
Operador al que se amagó: Yoigo
Amago: 08/02/2011 11:00 aprox
Mensaje de Yoigo: 09/02/2011 17.00 aprox
Mensaje de Vodafone: 10 minutos después del de Yoigo
Objetivo: Movil Android, TD 1 año y 50% en factura un año.
Conseguido: Motorola Defy por 29€ + TD 1 año + 50% en factura un año.

Moviles ofertados manteniendo la oferta de TD 1 año y 50% un año.
HTC LEGEND, HTC WILDFIRE -> 0€
MOTOROLA DEFY -> 29€
NEXUS ONE -> 115€
SAMSUNG GALAXY S no hay stock

Invitación Simyo: 615710550
 #4918
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Fecha de comienzo del amago: 07/02/2011 11:00
Tipo de cliente: normal
Permanencia: cumplida hace varios meses
Antigüedad: unos 22 meses
Número de líneas: 2, contrato
Puntos: 800
Consumo: 40€ entre dos líneas, pero reducido a la mitad por el 50% de un amago anterior.
Operador al que se amagó: Yoigo via web a contrato solo sim
Mensaje de Yoigo: 07/02/2011 11:30
Mensaje de Vodafone: 09/02/2011 12:00
Objetivo: Galaxy s barato para una línea, Motorola Defy para la otra con diminuto, TD gratis 1 año y 50% en fra.
Conseguido: Sólo para la línea de mi mujer Motorola Defy con diminuto, TD 1 año y 50% en fra.

La intención del amago era sacar para mí el Samsung Galaxy a buen precio y un móvil con Android para mi mujer. Para sacar el Defy con diminuto, TD gratis 1 año y el 50% de descuento no ha habido ningún problema. Pero en el caso del Galaxy ha resultado imposible, he llamado unas 6 veces y de ninguna de las maneras, ni el de 8 Gb ni el de 16 Gb, IM-PO-SI-BLE.
Cuando estaba apunto de tirar la toalla y decantarme por 2 Defy's pasé por un puesto de Movistar en un Carrefour y me ofrecen en portabilidad el Galaxy S por 89€, con TD gratis 1 año(después 12€ mes) y tarifa de 8 cent. min y fines de semana gratis. Así que acepto la oferta para la línea de mi mujer y cancelo mi portabilidad a Yoigo para ir a Movistar.

Grabación y envío de FAX a Yoigo por si las moscas.
 #4919
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Bueno, ya he hecho el amago y todo muy bien, pongo los datos

Fecha de comienzo del amago: 07/02/2011 21:00 h.
Tipo de cliente: normal
Permanencia: 3 meses
Antigüedad: más de 3 años.
Puntos: 213
Consumo: 6 € (consumo mínimo)
Operador al que se amagó: Orange en tienda,a prepago.
Mensaje de Orange: 08/02/2011.
Mensaje de Vodafone:08/02/2011.
1ª llamada a vodafone:08/02,la tía antipática la verdad q se subió a la parra,328€,nada le dige q no aceptaba.
2ª llamada:09/02, hacer un ratito,la chica esta vez muy simpática.

Oferta obtenida,iphone 4 ,49€ tarifa Tarifa @M+ con el 40% de descuento durante un año.

Ahora mismo no tenia stock,pero la chica la verdad que muy amable,me hizo la reserva,y me dio el nº de la misma,de todas formas si no cumplen con lo dicho,tpco.me molesta mucho,pues todavía tenía permanencia y penalización de 60€ y cómo que no me gustaba mucho el pagarlo,si no lo cumplen pues en mayo cuando termine permanencia nos vamos.

Saludos y suerte.

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

 #4920
Escrito   0  0  
Tipo de cliente: normal
Permanencia: me faltaban 5 meses y 20 dias
Antigüedad: 1 año y 10 dias
Puntos: 317
Consumo: minimo
Operador al que se amagó: Yoigo solo sim contrato via web.
Amago: 08/02/2011 23:00
Mensaje de Yoigo: 09/02/2011 17:45
Mensaje de Vodafone: 10 minutos después del de Yoigo
Objetivo: Movil, TD 1 año, 50% en factura un año y nº vip.
Conseguido: Defy por 29€ + TD 1 año + 50% en factura 1 año + Tarifa 90x1.
Informacion: El numero vip solo lo ofrecen en las nuevas tarifas.
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