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Originalmente escrito por viiitor
Voy a aportar mi experiencia, que voy anotando paso por paso, pero un resumen es que hace dos días inicié la portabilidad a yoigo, y todavía estoy esperando una respuesta, un paso que en la mayoría de los casos tarda menos de 10 minutos, aquí lo pongo en detalle:
Anteriormente solo he hecho un amago en diciembre de 2009, a yoigo, y en una hora ya tenía la oferta de vodafone aceptada y la portabilidad a yoigo cancelada. Ya han pasado más de 13 meses y vuelvo a hacer un amago para sacar un Defy con datos gratis 12 meses, esperando que todo sea igual de rápido:
-dia 24 16:20: inicio porta a yoigo solo sim tarjeta por la web.
-dia 25 12:00: aún no he recibido nada (ni sms ni email), tras ver el tema de "ultimamente yoigo está tardando..." llamo para cancelar y volver a hacerlo a contrato, a ver si al reiniciar se les desasatasca el sms me dicen que no me ha llegado nada porque tengo que enviar una documentación, pero lo cancelo, pregunto y me dicen que los 15 euros que pagué me los devuelven en un mes.
-dia 25 12:30: hago otra vez la porta a yoigo contrato por la web.
-dia 25 15:00: aún no he recibido nada, llamo por si necesitan que les envíe documentación como me dijeron antes,despues de comprobarlo 3 veces me dicen que de momento no tengo que enviar ninguna documentación, que la portabilidad está en tramite y que solo tengo que esperar.
-dia 26 14:00: aún no tengo ninguna noticia, llamo a yoigo, la primera chica que me atiende me dice que necesito aportar una documentación y me pasa con otro departamento, en ese departamento me dicen que la portabilidad está en un estado muy inicial y que tiene que pasar por unas fases, que todavía no me puede decir nada de los documentos, que espere, y si no hay ninguna novedad antes del viernes (día 28), que les vuelva a llamar.
Ahora son las 14:30 y no hay ninguna novedad.
Segun e leido eso es porque te han metido en una blacklist, y te intentan joder un poco los de yoigo para que no les vuelvas a hacer lo mismo.
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Originalmente escrito por nam354c
Hola
Dentro de poco mi línea cumple doce meses de permanencia y no se si amagar para conseguir descuentos en la factura y sobre todo que me den la tarifa de datos gratis, un año si puede ser, pero mi intención es no coger terminal para no tener de nuevo permanencia. La verdad es que dudo mucho de que pueda conseguir esto que quiero por eso recurro al consejo de sabios para que me aconseje.
Estoy cansado de las permanencias y cuando acabe la que tengo dentro de 6 meses, estoy pensando mucho en cambiarme a pepephone pero toda mi familia y mi novia son de vodafone. Otra opción que tengo es esperar a que temine la permanencia del todo y amagar e intentar conseguir descuentos pero sin móvil y pillarme uno libre y seguir en vodafone pero sacándole descuentos en la factura y tener la opción de poderme ir cuando quiera, sin más permanencias.
Espero vuestras opiniones, saludos.
Un forero unos cuantos post mas atras a conseguido solo los descuentos sin terminal, busca un par de paginas mas atras o sino en el post de resumenes de amagos.
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Originalmente escrito por oscarxr
hola!desde que mandas el mensaje de la permanencia....cuanto tarda en llegar el defy a casa?mas o menos...
gracias
Yo las veces que me han tenido que traer un movil o algo pues han tardado una semana como norma general, todo dependiendo del stock del producto, pero desde que se confirma que te dan el movil y eso un par de dias!
