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Originalmente escrito por airbus
La incidencia de los SMS parece que ha sido resuelta; los SMS enviados desde hoy están llegando a su destino. Pero, ahora ha surgido otro problema: Ahora NINGUNA llamada puede ser emitida. Las llamadas salientes NO funcionan. Les recuerdo que estoy en Intinerancia (Roaming) en Alemania. He realizado varias pruebas cruzadas infructuosas con varios terminales y usando la cobertura de O2, Vodafone, EPLUS y Deutsche Telekom. Ruego que procedan a solucionar el problema, realizar compensación por falta de provisión de servicio (RD 424/2005) y devolución de TODOS los SMS enviados desde el 29 Diciembre2010 al 25 Enero2010.Ruego pronta solución a este suplicio.Si desean contactar conmigo, pueden hacerlo por privado.
Obviamente NO puedo contactar con Vds. al 1200 pues, como digo, NO puedo realizar llamadas salientes.
Varios mensajes de reclamación fueron dejados en la bandeja de mensajes a través de mi perfil en www.eroskimovil.es pero TODAVIAN no han sido contestados.
Sinceramente, de mal en peor....
Pues es verdad, no había probado a llamar a nadie, pero no funcion, en la pantalla del móvil aparece "Red Ocupada" y comunica, tanto a teléfonos Alemanes como a Españoles.
Recibir llamadas sí que recibo.
Arreglamos una cosa para chafar otra...
Por cierto, lo de los SMS te lo han solucionado sin cambiar el Centro de Mensajes? A mi me llamaron para decirme que lo cambiara por otro número:
http://www.gsmspain.com/foros/p1085...ml#post10855839
Ahora llamo al 1200 desde el fijo Alemán para poner la reclamación, que parece que es un problema general.
Edito:
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Incidencia Abierta, a ver cuanto dura...
