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Originalmente escrito por molix77
He llamado al 470 y dicen que ellos no saben nada y que contacte con www.orange.es/mio. He contactado con ellos y les he dejado bien claro que o me dan una solucion pronto o que ire a consumo a poner una reclamacion aportando como prueba el mensaje que me han enviado. La verdad es que llevo tres dias con orange y todo son problemas. Os los detallo:
- Me han cobrado 189 euros por un iphone 4 16G cuando yo al hacer el pedido la factura decia 149 euros.
- Me han enviado un movil que no se puede conectar a la red movil y cada dos por tres no va el wifi, asi que no estoy disfrutando de mi linea.
- No me han enviado la tarjeta prepago de 5 euros.
Ahora encima la incidencia esta de la promocion mio y lo unico que me dicen es que si no estoy contento que reclame. Estos se piensan que no voy a reclamar pero ya he pedido asesoramiento a mi abogado y me ha dicho los pasos que tengo que seguir para reclamar.
Tio, no tienes que amenazarles por esto xDDD. Ya te he dicho que no se enteran...vuelve a llamar hasta que des con un español, que son los que controlan lo de la promoción... y relajación, que ya te he avisado!
