Buenos días,
Resumen de portabilidad:
Día 19 :
- 10:30 : Inicio portabilidad desde la web de vodafone adquiriendo la tarjeta 90x1 sin permanencia y gratis.
Día 25 :
- 11:00 :
Sms de Vodafone para indicarme que me hacen el cambio el 04/09
- 11:30 :
SMS de Orange para que les llame.
- 12:00 :
SMS de Orange para que les llame.
- 12:30 : Les llamo por primera vez. La chica me dice que me quedan 26 días de permanencia con Orange y que la penalización son de 70 euros más o menos.
Le digo que me da igual que me cambio a Vodafone si o si.
Me pregunta el motivo le digo que por la HTC
Magic y las tarifas y me ofrece la
Hero por 99 euros - 60 euros y 30% de descuento durante 1 año.
Le pregunto si la
Hero necesita tarifa navegable y me dice que no que no hace falta.
Me dice que no tienen otras HTCs ni Diamond ni Diamond 2.
Le digo que voy a comparar precios y que les llamo luego.
- 13:30 : Segunda llamada.
Otra chica muy amable me dice lo de mi penalización de 70 euros y le digo que la asumo.
Me ofrece la
Hero en las mismas condiciones pero con tarifa plana navegable porque es la única que es obligatorio que la lleve.
Le pregunto por otras HTCs y tienen la Diamond y la Diamond 2. Esta segunda por 119 euros - 60 euros.
A todas las ofertas hay que añadir un 30% de descuento durante un año en la factura.
Intento arañar el 40% de descuento y muy amablemente me dice que lo mejor que puedo hacer es cancelar la portabilidad y esperarme esos 26 días para cumplir la permanencia y me ofreceran mejores condiciones.
Esto es en "resumen" lo que me ha pasado. Esa gente que lleva desde el 5 de Agosto esperando a Vodafone que llame porque a mi me tardaron solo 6 días.
Al final he decidido esperar hasta el día 1 o así para cancelar la portabilidad y esperar si orange me ofrece algo mejor.
Un saludo.
