Re-expongo mi caso.
Ayer 17:00 -> Mando fax de cancelacion.
Hoy 10:50 ->Llamo a vodafone para ver si me habian cancelado la porta,me dice la
chica,que no,que los de Yoigo,tienen un fax(fisico)y que esta saturado estos ultimos dias,que ellos tienen un programa para mandar faxes,y recibirlos sin ningun problema.
Tras esto le pregunto a la
chica que debo hacer para que sea efectiva la cancelacion,y me dice,que ellos han probado una vez una sola,a mandar el fax;la unica solucion que me dan es que llame yo a Yoigo y la anule personalmente.
Hoy ->Re-llamo a vodafone,y casualmente ya estaba recibido el Fax en Yoigo.En cuanto al
sms de permanencia,me dice la moza,que me llegara a finales de esta semana o principios de la que viene.Tras hacer unas comprobaciones,me dice que mi pedido de la Diamond habia sido anulado,y que lo ponia en marcha de nuevo.Nada mas colgar me llega el
sms de la permanencia..tras haberme dicho la mujer que llegaba a finales de semana.
Conclusion: Permanencia firmada.Esperano la diamond,pero no las tengo todas conmigo,eso del pedido anulado me da
mala espina.
Consejos:Llamad,llamad llamad hasta aburrir a los teleoperadores,solo asi os haran caso.Mi fax, si no llego a llamar igual se moria de asco sabe dios
donde.
