A mi tambien me ha pasado lo de no poder hablar con el numero de retenciones y la solución me la ha dado un tecnico de vodafone, es llamar al 1443 y entonces te pregunta lo de la portabilidad.
Espero os sirva de ayuda
[AYUDA] No puedo hablar con el 607100199
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Bueno un día más tarde de lo establecido pero me han solucionado la incidencia y ya tengo el teléfono en casa. Parece que con un poco de paciencia y varias llamadas se puede lograr
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