Aviso para usuarios de Carrefour Online...hacen las cosas como quieren, bien pues de buenas me han cancelados mis pedidos, ya que desde hace tiempo me los cancelaban el día anterior. Pues hoy recibo 20 llamadas, y no pude cogerlo, cortaba y volvían a llamar. Esta tarde llamo y me dicen "tus pedidos no se van a entregar" por que? Porque no cumple los baremos internos. Cuales son? Los baremos internos...- Que cuales son? Pues son los que son -Cuales? Los que son..-Me puede explicar algo? Nada...Pido reclamación y me mandan a la pagina, digo que por teléfono y tras esperar y esperar la p.... me cuelga.
Qué puedo hacer? O a alguien más que le haya pasado.
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Reclamaciones ... la web en mantenimiento 1 año...
Adheridos a confianza online...pincho y sale que no esta adherido...
Hoja de reclamacion no disponible...
Me cuelgan...
ahora cada vez que llamo aviso que grabo la llamada y la envio al jefe de departamento
Carrefour=Estafa
6.535 12
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Acercate a un carrefour fisicamente y pide una hoja de reclamaciones, pero de las buenas, no de las que intentan colarte que son reclamaciones internas.
Pide la hoja oficial de consumo.
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Eso hare. Ya que ha dicho que la ha dejado puesta, digo comprobante? y nada. 1h al telefono, despues de otra que me colgaron.
Creo que ha sido por una reclamacion via paypal que les puse... lo unico que me han respondido es, puedo comprar alguna vez mas?no ajajajaj
Pero bueno, usare la cuenta de un familiar.
Gracias. Ya os contare.
quote:
Originalmente escrito por @1001w
Acercate a un carrefour fisicamente y pide una hoja de reclamaciones, pero de las buenas, no de las que intentan colarte que son reclamaciones internas.
Pide la hoja oficial de consumo.
Eso hare. Ya que ha dicho que la ha dejado puesta, digo comprobante? y nada. 1h al telefono, despues de otra que me colgaron.
Creo que ha sido por una reclamacion via paypal que les puse... lo unico que me han respondido es, puedo comprar alguna vez mas?no ajajajaj
Pero bueno, usare la cuenta de un familiar.
Gracias. Ya os contare.
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quote:+1
Originalmente escrito por @masketon
No entiendo, despues del trato recibido, ¿quieres seguir comprando ahí?
1) 20 euros + 3GB al portar a contrato SIMYO con el código:
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No me parece lógico la actitud de carrefour, si los citados haremos no son públicos, y tú cumples las condiciones tienen obligación a llevártelos.
Vamos.... creo yo.
Reclama en consumo
Vamos.... creo yo.
Reclama en consumo
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Por obligacion, donde vivo tengo mil superminis...no grandes y no tienen muchas cosas. Luego el online que veo es el suyo, sobre todo por unos pedidos que tenia pendientes con buenos descuentos y que me estuve su tiempo en hacer.
Pero bueno...mas pierden ellos...300€ al mes que otro ganara
quote:
Originalmente escrito por @masketon
No entiendo, despues del trato recibido, ¿quieres seguir comprando ahí?
Por obligacion, donde vivo tengo mil superminis...no grandes y no tienen muchas cosas. Luego el online que veo es el suyo, sobre todo por unos pedidos que tenia pendientes con buenos descuentos y que me estuve su tiempo en hacer.
Pero bueno...mas pierden ellos...300€ al mes que otro ganara
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Eso haré, creo que el baremo fue...reclamarar a Paypal, no me lo quisieron decir y se ofuscaban mucho pese a que insistia, pero en cuanto dijo, hemos enviado el docuemnto a paypal, dije ese era el baremo y cambiaba de tema jajaja
Bueno, ademas de el famoso espere usted...le oi una cosa que pienso poner en conocimineto a su empresa.
quote:
Originalmente escrito por @ursuswrc
No me parece lógico la actitud de carrefour, si los citados haremos no son públicos, y tú cumples las condiciones tienen obligación a llevártelos.
Vamos.... creo yo.
Reclama en consumo
Eso haré, creo que el baremo fue...reclamarar a Paypal, no me lo quisieron decir y se ofuscaban mucho pese a que insistia, pero en cuanto dijo, hemos enviado el docuemnto a paypal, dije ese era el baremo y cambiaba de tema jajaja
Bueno, ademas de el famoso espere usted...le oi una cosa que pienso poner en conocimineto a su empresa.
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Yo he escuchado muchos comentarios negativos de Carrefour Online. Es casi una empresa independiente, poco tiene que ver con Carrefour.
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