Pues yo, por desgracia, estoy haciendo una portabilidad de ONO a Vodafone.
Os cuento el caso, yo sólo quería hacer un traslado de domicilio de mis productos ONO, pero los muy inútiles me decían que en la dirección a la que me iba no había
cobertura, lo cual era falso ya que la nueva vivienda había tenido instalación de Ono previa. Así que les indiqué que me cancelaran el teléfono e internet, ahí me pasaron con un comercial que me pregunto el motivo de la baja, y al enterarse del motivo, volvió a comprobar y dijo que sí había
cobertura en ese domicilio (creo que en realidad no comprobó nada y sólo quería hacer una retención), así que lo que hizo fue ofertarme el paquete de vodafone con las condiciones de vodafone, bajándome el precio y aumentando la velocidad de la conexión a internet.
Total que ya me han instalado la fibra de vodafone, pero sigo esperando para le traslado de la línea fija, y por más que llame a distintos teléfonos de atención de unos y otros nadie me ayuda, ni me aclaran cuándo se hará la portabilidad, de hecho ONO dice no saber nada de la solicitud de portabilidad.
Ahora mismo tengo fibra 120 vodafone, fibra
100 Ono y fijo en ono, pero no puedo usarlo por estar en otro domicilio, es de locos, la integración de ambas compañías es un caos, y estoy por mandarlo todo a la mierda, así que cuidado si queréis hacer portabilidad de una a la otra.
