Re: ¿Qué ofrece Orange por no portarse a otra compañía? [ IX ]

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Originalmente escrito por mitogsm
Buenos días...

solo podemos optar a estos precios descuentos si hacemos portabilidad?? no existe un departamento de fidelizacion o algo parecido que ofrezca esto mismo???

Lo digo porque en mi caso tenemos canguro con 2 lineas moviles, pero todo esta a nombre de mi señora y es un coñazo que yo no pueda hacer la grabación, tengo que negociarlo todo pero después ella graba y prefiero no tener que meterla en toda la historia...

Existe alternativa??? En caso negativo ya veré como lo gestiono.

Gracias.

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Al final tendras que hacer como hice yo. Cambio de titular. 15 minutos en alguna tienda Orange. = D

el T3 que ofrecen con la ardilla es libre?? gracias

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Originalmente escrito por vicfisio
el T3 que ofrecen con la ardilla es libre?? gracias

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Por ley son todos libres,

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Originalmente escrito por jordijg
Gracias merino, pero LG no se baja del burro. Sé que Orange acepta el documento que mandaron a efectos de garantías, etc, pero LG tiene razón en que no es una factura (en todo caso, sería como un tíquet, para entendernos). Supongo que el problema es que al no haber un pago inicial es más difícil que me emitan una factura. Si se hubiese pagado algo, Orange tiene la obligación de emitir una factura.
Pero bueno, se puede hacer igualmente, factura a 0 euros (también hay facturas negativas).
Sé que ha pasado otras veces con promociones de Samsung por ejemplo y al final lo han arreglado.

Seguiremos insistiendo. Ya os comentaré

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te agradecería enormemente si te enteras de algo lo comentes por aquí. Ayer llamé a atención al cliente y no tenían ni idea...

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Originalmente escrito por mitogsm
Buenos días...

solo podemos optar a estos precios descuentos si hacemos portabilidad?? no existe un departamento de fidelizacion o algo parecido que ofrezca esto mismo???

Lo digo porque en mi caso tenemos canguro con 2 lineas moviles, pero todo esta a nombre de mi señora y es un coñazo que yo no pueda hacer la grabación, tengo que negociarlo todo pero después ella graba y prefiero no tener que meterla en toda la historia...

Existe alternativa??? En caso negativo ya veré como lo gestiono.

Gracias.

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En fide os pueden ofertar algo, pero no es nada comparando con lo que puede ofertar en porta. Dos opciones, negocias tu y grabacion de voz a tu mujer. Solo tardaria 2 minutos en grabarse, y si es para ahorar, seguro que no pone objeción ninguna. O como dijo otro compañero, cambio de titular os acercáis a una tienda Orange o estando los dos a la vez, por telefono

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Originalmente escrito por erinia88
te agradecería enormemente si te enteras de algo lo comentes por aquí. Ayer llamé a atención al cliente y no tenían ni idea...

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Si necesitais factura de un movil que habéis adquirido por oferta en porta y solo teneis el albarán de envío. Solo teneis que ir a una tienda Orange y pedir la factura del movil, con que os den un folio donde aparezca el modelo, IMEI, fecha, precio y sellado por Orange ya os vale para la garantia o para promos

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Originalmente escrito por k_sandman
En fide os pueden ofertar algo, pero no es nada comparando con lo que puede ofertar en porta. Dos opciones, negocias tu y grabacion de voz a tu mujer. Solo tardaria 2 minutos en grabarse, y si es para ahorar, seguro que no pone objeción ninguna. O como dijo otro compañero, cambio de titular os acercáis a una tienda Orange o estando los dos a la vez, por telefono

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Gracias chaval!!

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Originalmente escrito por k_sandman
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Originalmente escrito por erinia88
te agradecería enormemente si te enteras de algo lo comentes por aquí. Ayer llamé a atención al cliente y no tenían ni idea...


Si necesitais factura de un movil que habéis adquirido por oferta en porta y solo teneis el albarán de envío. Solo teneis que ir a una tienda Orange y pedir la factura del movil, con que os den un folio donde aparezca el modelo, IMEI, fecha, precio y sellado por Orange ya os vale para la garantia o para promos

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Gracias k_sandman.
El miércoles, paseando pasé delante de la tienda Orange donde recogí el teléfono y lo intenté sin éxito. Dijeron que no podían emitir facturas de teléfonos que no hayan vendido ellos directamente.
También es verdad que entré unos 10 minutos antes que cerrasen y las comerciales eran un pelín bordes. Tal vez en otra tienda con personal más alegre sería diferente.

Erinia88, ayer pedí la factura por mensaje privado a Orange_mvl. Hoy me ha contestado que en 24-48h la tendrá y me la manda.
Os mantendré informados.

Saludos

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Originalmente escrito por Pilotbit
Estoy en la misma situación que kikopajarillo, tengo Delfín 12 y por el momento no me interesa otra tarifa, además no tengo permanencia. Recuerdo que hace unos 3 meses, ofrecían subir 500Mb, 20% de descuento y un MotoG por 0€ con permanencia de 12 meses, entiendo que esto ya no se está ofreciendo ¿no?

Y si es así, hacia dónde habría que realizar el amago ¿porta prepago Yoigo por ejemplo?

Saludos.

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Me cito a ver si k_sandman nos puede decir algo o consultar el sistema en relación a esto.

Gracias.

Una pregunta, en la la red de datos estoy viendo que cobran 1 eur por cada 100mb que te pases, eso es asi o solo para nuevas altas? es por si me cambio a orange esto es un poco estafa no?