Vodafone me da largar y así llevo un mes

Mismo caso con un Note 4 defectuoso desde Noviembre. Lo último que me dijeron es que en 72 horas se ponían en contacto conmigo para resolverlo. Eso fue hace 2 días. Pero ya llevo un mes esperando...A ver qué pasa.

Yo empezaria un nuevo amago amenazando con irme si o si por no tener el móvil... ahí se moverán seguro

Nuevo amago comporta nuevas condiciones. El Xperia M2 ahora tiene financiación de 4€ y a mi me lo ofertaron gratis.

Gracias

Al final todo solucionado, desde el día 23 tengo mi Note 4 precintado en mi poder.

Muchas gracias al compañero egarces2

Saludos

¿podrías decirme como lo hiciste? Yo sigo esperando por el mío y me siguen dando largas... estoy desesperado.

Cuando se hace una devolución y han cambiado los precios me dijeron que tienen que pedirlo por otro programa y puede tardar 1 mes o mas.

Desde retenciones solo abren la incidencia y no pueden hacer mas.

Pero desde el 123 si os pasan un superior si que lo pueden hacer mas rápido.