¿Abuso de Pepephone?

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Originalmente escrito por chema3
Buenas,

Vuelvo a insistir en que soy un cliente satisfecho. He pagado la factura. Solo digo que me parece UN ATRACO.

Ya sé que lo pone el contrato
Ya sé que es mi responsabilidad desactivar eso antes salir del pais
Ya se.... todo lo que queráis

Pero 15 euros + iva es un abuso, y no tiene justificación.

¿Seguiré con Pepe? Si, porque no conozco ninguna opción mejor.

Si por otras muchas razones. Pero eso no justifica el que eso sea un atraco, un abuso o como le queráis llamar.

¿Culpa mia? SI, pens-e que aunque se conectase un momento poco podrían cobrar (calculé 1-2 € máximo que no es poco)


Lo dicho, no pretendo levantar polémica, solo comentar lo que me ha pasado para que no os pase.

Un saludo
Chema

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Pero es que ese "atraco" se va a producir con cualquier otro operador, no unicamente con Pepephone.

Dentro de lo que cabe encima has tenido suerte de que no se conectase en algún otro momento, ya que eso si que habría sido un verdadero fiasco.

UN SALUDO.

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Originalmente escrito por tpfjavi
Pero es que ese "atraco" se va a producir con cualquier otro operador, no unicamente con Pepephone.

Dentro de lo que cabe encima has tenido suerte de que no se conectase en algún otro momento, ya que eso si que habría sido un verdadero fiasco.

UN SALUDO.

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Bueno, con unos se producen mas abusos que con otros, ejemplos:

Simyo:

CONEXIÓN A INTERNET EN EL EXTRANJERO
Puedes conectarte a Internet desde la Unión Europea, con una tarifa de 0,70 €/MB (0,73 €/MB IPSI incluido) Se facturará por KB utilizado. Puedes conectarce a Internet desde otros países, con una tarifa de 0,97€ por cada bloque de 100 KB (1,01€ IPSI incluido). Si una conexión no alcanza los 100 KB, se cobrará la totalidad de los 100 KB de esa conexión (0,97€).

http://www.simyo.es/documentos/roaming.pdf

Eroski:

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Originalmente escrito por pantalan
Bueno, con unos se producen mas abusos que con otros, ejemplos:

Simyo:

CONEXIÓN A INTERNET EN EL EXTRANJERO
Puedes conectarte a Internet desde la Unión Europea, con una tarifa de 0,70 €/MB (0,73 €/MB IPSI incluido) Se facturará por KB utilizado. Puedes conectarce a Internet desde otros países, con una tarifa de 0,97€ por cada bloque de 100 KB (1,01€ IPSI incluido). Si una conexión no alcanza los 100 KB, se cobrará la totalidad de los 100 KB de esa conexión (0,97€).

http://www.simyo.es/documentos/roaming.pdf

Eroski:

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Vaya estropicio que te puede hacer un despiste, en el caso del creador del hilo que se lo conecto un momento las tarifas de Simyo apenas le habrian afectado, pero si el caso es el de alguién que por desconocimiento o despiste no desconecta los datos a razón de 10€ por cada mb también es tela .

Y Eroski es que quiere fomentar el turismo nacional.

UN SALUDO.

En estos casos, los precios no los fija la compañía "porque sí". Es decir... en Pepephone no se levantan un día y dicen... "hoy me apetece poner las conexiones en Ecuador a 15 euros el mega"

Para que los clientes de una operadora operen (valga la redundancia) en roaming, hay que establecer convenios con empresas de otros países, o simplemente acceder a la oferta que se tiene en cada país para esos menesteres. El margen de negociación es escaso, y al final queda un precio "semi-impuesto" que se traslada a los clientes...

Precisamente las conexiones a Ecuador no son baratas en ninguna compañía, y 15 por un megas hasta me parece barato siendo una OMV. Porque en este caso, las operadoras de red, por lo general, tienen tarifas más baratas (por ejemplo, un mega costaría 10 euros en Orange, o 9 euros en Yoigo)

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Originalmente escrito por tpfjavi
Vaya estropicio que te puede hacer un despiste, en el caso del creador del hilo que se lo conecto un momento las tarifas de Simyo apenas le habrian afectado, pero si el caso es el de alguién que por desconocimiento o despiste no desconecta los datos a razón de 10€ por cada mb también es tela .

Y Eroski es que quiere fomentar el turismo nacional.

UN SALUDO.

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Ya te digo, lo que pasa que la gente tiene que empezar a concienciarse de lo que tiene entre manos, la mayoría de la gente solo mira las tarifas nacionales y luego cuando salen de país pasa lo que pasa, el roaming es caro, debería de ser algo que tuviéramos ya asumido y parece que no es así, yo no salgo mucho de España, pero cuando lo hago lo primero es cambiar la SIM a un móvil cutrecillo, por si me necesitan localizar, ahora que los SMS son baratos ya los envío para avisar de que llegué a destino, (antes llamaba desde una cabina); llamarme cutre o desconfiado, pero por lo menos duermo bien

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Originalmente escrito por magadeos
Yo estando de crucero por Italia, llame con el móvil desde el barco, pero estando el barco en el puerto y movistar (o la compañía TIM, creo que era), me cobró las llamadas como vía satelite y pague por dos llamadas 100 euros, siendo el total de unos 9 minutos.

Para salir al extranjero con el móvil, hay que tener tantas precauciones, que lo mejor es apagarlo y usar la red fija o comprar un prepago del país al que vayas.

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leche, eso sí que es una clavada.. y de qué duración estamos hablando? ¿cómo se oía eso, bien?
Entonces, si yo estoy perdido en el mar, aunque no tenga cobertura gsm, puedo realizar llamadas bajo cobertura satélite?Imagino que si el teléfono no tiene esa opción, directamente se quedará sin cobertura..XD

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Originalmente escrito por DANEKRO
leche, eso sí que es una clavada.. y de qué duración estamos hablando? ¿cómo se oía eso, bien?
Entonces, si yo estoy perdido en el mar, aunque no tenga cobertura gsm, puedo realizar llamadas bajo cobertura satélite?Imagino que si el teléfono no tiene esa opción, directamente se quedará sin cobertura..XD

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Supongo que el barco tendría antenas satélite y que el móvil se conectaría al barco, que tendría red propia de "satélite" (haciendo de puente).