ORANGE anulará las antiguas tarifas prepago y las pasa a ARDILLA??? 1-OCT-2012

pues como e denunciado a consumo, alli tendran que presentarse al menos.
aunque solo me quede el pataleo, pero es un abuso
saludos

quote:

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Originalmente escrito por devaneo6
pues como e denunciado a consumo, alli tendran que presentarse al menos.
aunque solo me quede el pataleo, pero es un abuso
saludos

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A ver si en consumo tienes suerte.

Saludos.

ya os ire contando
saludos

sigo esperando, saludos

devaneo6, Qué tipo de denuncia has puesto ?. Lo has hecho directamente en la oficina del consumidor de tu ciudad ?. ¿Para hacerlo desde la OCU hay que ser socio ?

A mi, con que me devuelvan el dinero del saldo invertido, se pueden meter la tarjeta donde les quepa.

Gracias, un saludo

Pueden modificar las condiciones unilateralmente anunciando con 30 días de antelación y no se puede hacer nada por evitarlo. Si no lo hacen más a menudo es por el gasto que les produce en atención al cliente y el daño a la imagen de marca...

En contrato se cortan más por las permanencias, que en teoría no podrían cobrar las de tarifa y podrías cambiarte a una con consumo mínimo inferior sin penalización alguna, por eso no suelen tocar tarifas de cuotas muy altas, o si lo hacen es años despues de sacarlas al mercado cuando poca gente de las que las contrató tienen permanencia

En resumen, ajo y agua... (y no pretendo insultar a nadie, es que es lo que hay)

Se sabe algo de las antiguas 2X1 ?? pq esta gente son capaces hasta de cerrar la promo vitalicia

e denunciado en la oficina consumidor de mi ciudad y tambien en la OCU.
Vamos a ver.... avisando con 30 dias de antelacion pueden cambiar la tarifa, pero en mi caso com oya e explicado en otro post. yo tenia y tengo una TARJETA MAS MENSAJES, esta tarjeta independientemente de la TARIFA que yo tenga o tubiera tiene un BENEFICIO implicito en la tarjeta ( que no es lo mismo que la tarifa)que cargando 10 € tengo 1 BONO DE 1000 SMS A MOVILES ORANGE, y esa en mi denuncia, puesto que me lo han quitado y despues de cargar los 10 € me mandaron dicho mensaje con el bono pero me empezaron a cobrar 15 ctms por mensa inmediatamente.
en todos los sitios me han animado a denunciar y yo os animo a vosotros.
AMIGOS ES 1 ATROPELLO Y ADEMAS ESTAN EN ILEGALIDAD.
SALUDOS
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Si en contrato se puede entender que avisando con 30 días y tal, y tu si no te gustan las nuevas condiciones, te cambias y punto. Pero ¿ que pasa cuando se trata de un prepago donde has ido metiendo algún dinero (promociones, recargas obligatorias) en una tarjeta con unas condiciones de tarifa y de pronto te la cambian ?. De haberlo sabido que iban a cambiarla, lo mismo me hubiese cambiado antes, pero ahora me encuentro con que tengo casi 40€ de saldo y si me voy, se lo lleva la banca.

Las compañias avisando 30 dias antes, ya estan amparadas para hacer los cambios que quieran, ¿no es justo?, por supuesto que no, pero la ley les da la razon a las compañias con estos temas, este mismo ejemplo lo puse yo en una junta arbitral de consumo hace año y medio, y esas fueron sus palabras textuales.