portabilidad hacia vodafone the phone house

hace una semana (13-01) inicie a través de the phone house una portabilidad de movistar a vodafone por el htc desire hd con la @m, mi operador de origen aún no me ha llamado y miro en la web de la cmt y me dice que soy de movistar, aún no dice nada que se este realizando la portabilidad.
¿es normal que tarde tanto,o es que the phone house se lo toma así de tranquilo?