Para Los Q Tengan Tarifa Prepago Y Los 500 Mb Por 5 Euros Al Mes(antiguos Clientes)

Necesito ayuda ya q de esto no controlo mucho, la verdad q tengo una prepago de hace algunos años y la verdad no la utilizo mucho pues bien cuando compré la tarjeta teniamos a parte de llamar a 8 cent poder utilizar internet 500 Mb x 5 euros mensuales, pues bien ayer me conecto solo a internet mediante ordenador y consumo 8.917,61 kB y me cobran 0,766456€,quisiera saber si está bien cobrado, he llamada atención al cliente y me han dicho q llame en 48 horas q seguro me devuelven el dinero q me han cobrado demás. La verdad q a estos no les creo ya q no tienen ni idea y lo q quieren en liberar la llamada.
Si para las nuevas tarjetas de prepago con internet cobren el Mb a 0.03 cent si no me confundo, entonces lo q me han cobrado a mí es muchísimo?.
Cómo se pasa de Kb a Mb? para asi poder hacer un calculo de cuánto es 8.917,61 Kb.
Gracias.

Puede que esté bien.
Yo uso esa tarifa y es cara hasta que llegas a los 5 Euros, luego hasta los 500 Mb al mes te cobran 0,00 Euros. La tarifa está explicada en cualquier caso en la página de Simyo y me parece recordar que es a 0,09 Euros cada mega, 0,99 Euros hasta los 100 Mb al día y 5 Euros al mes hasta 500 Mb.

Creo que aproximadamente está bien. 8.917,61KB*0.09/1024=0.7838 que se parece mucho a los 0.76 euros que te han cobrado.

Una vez que llegues a los 5 euros no te cobrarán más si no pasas de los 500 Mb en el mes y los 100 MB en un día.

Saludos.

La Tarifa antigua cobraba el Megabyte (MB) a 0,09€. Al llegar a 11MB, en el mismo día entrabas en una tarifa plana diaria hasta los 100MB en los que sólo pagabas 0,99€ (+IVA). Y mensualmente, si no pasabas de 500MB, te cobraban únicamente 5€ (+IVA).

Dices que has consumido 8.917,61 kB. Para pasarlo a MB tienes que dividir entre 1024, ya que 1MB = 1024 kB con lo que:

8.917,61 / 1024 = 8,71MB
8,71MB * 0,09€/MB = 0,784€ + 18% IVA = 0,925€

Así que parece que te han cobrado mal, pero a favor tuyo, ya que tanto con IVA como sin él, deberías haber pagado más.

Entonces si no entiendo mal, lo ideal es gastar al mes unos 350 mb o 400 mb y mejor nunca pasarse

Puedes llegar a los 500 mb, se suma bajada y subida, tenlo presente. Lo que pasa es que, a la practica, se ha de recargar 10€, ya que 6e no es posible. La cuestion es monitorizar el consumo, y no pasarte de esos 500 mb, ni los 100 al dia.

Yo estoy con la tarifa plana de 5gb, aproveche la oferta. 25€ con el iva durante los 4 primeros meses, menos 4,5e pq la sim viene con 18 pavos prorrateados a 4 meses.

Si no recuerdo mal, si te pasas de los 500Mb, comienzan a facturar un nuevo bloque.

si te pasas de esos 500 mb al mes, cada mega se paga a 0.09€...

Compro o cambio tarjeta con la tarifa antigua de 500 Mb / 5 euros al mes.
Llamar a 646 35 18 80

Yo la usé unas cuantas veces y cuando me pasaba de 100 Mb al dia me cobraban de mas. Pero si en el mes no había llegado a los 500 Mb y ya me habían cobrado 5€ en total, dejaban de cobrarme el consumo.

Eso si, no te puedes quedar sin saldo en la SIM, sino no puedes usarla aunque no te cobren por navegar.