Este es mi primer mensaje en este foro
tan grande y tan bueno que de vez en cuando echo un vistazo y que viene tan bien... 
Al grano.
Estaba en orange. Hice amago de portabilidad
a yoigo en su página web, y al poco me contraofertaron en orange para que me quedase con ellos. Elegí un Nokia N73 por 29€ (-20€ en factura) y ayer me llegó el móvil 
.La historia es que ojeando la guía de usuario del móvil, hay un apartado que dice "Normas de autenticación para baterías Nokia".
Pues bien, son unas normas para poder asegurarte de que se trata de una batería original. Mi batería tiene una pegatina (que ellos llaman holograma) y que cumple alguna de las normas: tiene el logo de nokia, las manos entrelazadas, los diferentes puntitos a los lados del logo...La duda me surgió porque parece ser que a un lado del holograma deberían aparecer rascando 20 dígitos, y poder verificar la autenticidad de la batería en http://nokia.com/batterycheck. Y es que en la batería que traía el móvil no hay nada de eso, no se puede rascar en ningún sitio, y no trae esos digitos!!!
Mi dudas son:
- esta batería que he recibido no es auténtica?
- puedo reclamarles de alguna forma? (he llamado al 2670 y me dijeron que por este motivo no me pueden dar ninguna solución, que solo recogerían el telefono por si el movil presenta algún fallo: pantalla rota, problemas en el software...)
- que debería hacer?
Un saludo.
PD: muchas gracias por todo
