Duda Facturacion datos

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 #1
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Buenes.

He estado revisando la fascturacion de mi tarjeta simyo, y me he encontrado lo siguiente:

Duda Facturacion datos

Y no me cuadra. Si son 397790 bytes, son 388,46k. Como cobran por tramos de 100k, seria 4*0,09=0,36€

¿Es asi?¿Estoy haciendo mal las cuentas?¿Tengo que reclamar?.

He revisado otros hilos, y el punto de acceso esta bien gprs-service.com.

Tratos OK: Replibac, tno, jorlu, orcoloco, HugoMovil, jalonso79, alexis253(2), laztana10(5), dino123(2), drcc, Fer1000, alro, josesatur, garondan (2), ringo65 (2), mbc183, villano107, mento34 y jorgebetis.

¿Cuanto ha tardado Orange en arreglar mi "Area de cliente" de la web?
Desde el 2 Febrero del 2008 al 20 de agosto del 2008, 200 dias esperando ... emoticon triste emoticon triste emoticon triste
 #2
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Buenas.

Me autorespondo, creo que ya me cuadra.

Tratos OK: Replibac, tno, jorlu, orcoloco, HugoMovil, jalonso79, alexis253(2), laztana10(5), dino123(2), drcc, Fer1000, alro, josesatur, garondan (2), ringo65 (2), mbc183, villano107, mento34 y jorgebetis.

¿Cuanto ha tardado Orange en arreglar mi "Area de cliente" de la web?
Desde el 2 Febrero del 2008 al 20 de agosto del 2008, 200 dias esperando ... emoticon triste emoticon triste emoticon triste
 #3
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Hola kaktusdema

Pues sólo confirmarte que tus datos están bien, como bien apuntas. Más adelante intentaremos que los datos de descarga aparezacan en KB, para que sea más fácil para vosotros ver el consumo según la tarifa.

Gracias
DB
simyo.es

simyo.es
 #4
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quote:
Originalmente escrito por Diegoteb
Hola kaktusdema

Pues sólo confirmarte que tus datos están bien, como bien apuntas. Más adelante intentaremos que los datos de descarga aparezacan en KB, para que sea más fácil para vosotros ver el consumo según la tarifa.

Gracias
DB
simyo.es


¡Gracias a tí por hacer que escuchar música clásica en el 121 no sirva de nada teniéndote aquí en el foro! emoticon perdido
 #5
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quote:
Originalmente escrito por Diegoteb

DB
simyo.es


Muchas gracias, me alegra saber que leeis el foro.

Otra pequeña sugerencia. Estaria bien que la pantalla de "Mi panel", en el detalle de consumo donde utilizais la JQuery, si cambio la posicion de los bloques de datos arrastrandolos, quedase guardado para la proxima vez que entrase.

En fin, es una pijada, pero estaria muy bien.

Gracias.

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 #6
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¿Me puedes explicar cómo has hecho para que te cuadre?

Y... después de cosas como "holaadios" yo ya no me fío ni un pelo de nadie, lo siento.
 #7
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Hola yo hace unos minutos que he llamado al 1644 y he pregunta por la tarificación de datos, la pregunta fue si cuando me paso de 100 mg, cómo me facturan los excesos de éstos, y me han dicho que me cobrarían por tramos de 100kb y si llego a 200 mg, serían 0,99€ + 0,99€.
La verdad es que estono no cuadra con lo que dicen algunos foreros que le han cobrado hasta 14 € por navegar y haber pasado de 100 mg.
 #8
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Buenas.

Estuve revisando el registro del movil, y tengo que hay 0,4Mb de bajada y 19kb de subida. Si cobran 0,09 por cada 100k, serian 400k de bajada + 100kb de subida:

500k * 0,09 €/k = 0,45€ * 1.16 = 0,522 €

Asi si me cuadra, lo que no coincide es con el contador de trafico que muestra en simyo.

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 #9
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Que apañados ya he visto que habéis corregido la notación.
Por cierto que... deberíais verificar otra cosilla que me pasó a mi:
101793 Bytes 0,21€
Que hayan cobrado "dos tramos" es incorrecto por que en mi pueblo 101793 Bytes son 99,40Kb que es menor a 100Kb.

quote:
Originalmente escrito por Diegoteb
Hola kaktusdema

Pues sólo confirmarte que tus datos están bien, como bien apuntas. Más adelante intentaremos que los datos de descarga aparezacan en KB, para que sea más fácil para vosotros ver el consumo según la tarifa.

Gracias
DB
simyo.es

 #10
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kaktusdema, lo de los bloques también estamos con ello. Realmente lo diseñamos así para que se pudiese guardar en sesión, pero parece ser más complicado de lo que pensábamos. Si es una pijada, pero mola emoticon guiño

Por otro lado, entiendo vuestra preocupación por los datos. Respecto al dato de bytes sólo hace referencia a los de bajada, por eso igual no os cuadra bien. Lo cambiaremos pronto

Sobre la tarificación, el tope diario si no sobrepasas 100 MB es de 0,9 euros (1,15 con IVA).Y no se cobra más ni hay gato encerrrado.

simyo.es

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