[AYUDA] Bloqueo de terminal?

Buenas tardes
Hace un año compré un s22 ultra de Movistar a un vendedor con feedback en Wallapop (ya no está pero vendió bastantes terminales posteriores al mio)precintado y con factura.
Lo he estado usando normalmente hasta hace dos semanas que me dio un fallo.."no se permite la sim 1",no podía llamar pero tenía datos,tras hacer duplicado de sim y formateo lo llevo a un Sat y tras cambiar medio teléfono el problema persiste.
Me dicen q puede ser un bloqueo de operador y q llame al 1004, y esta es la cuestión.
Quisiera saber si mi terminal tiene algún tipo de problema en ese sentido
Gracias