[PROBLEMA] problema con aplicacion infuse

hoa soy nuevo aqui ante todo saludos desde granada ,solo queria saver si alguien a tenido problemas con la aplicacion infuse para apple tv pague la suscripcion de un año y cuando a pasado el mes de prueba a dejado de funcionar esojo la opcion recuperar y no hace nada re probado en el iphone y tanpoco si alguien puede alludarme ,e mandado un correo a donde se supone que ay que mandarlo pero no contestan gracias