[AYUDA] Tarificación de la SINFIN

10.794 19
 #1
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Hola a todos!

Desde hace unos días soy nuevo cliente de YOIGO. He contratado la tarifa SINFIN!
He visto que, en el apartado de Mi Yoigo, los primeros días aparecía un consumo por un importe de 3,54€, ahora tras 2 días aparece 9,28€.

No logro saber de dónde proceden dichos importes, ni a qué se deben!!
En la parte de consumo detallado no aparece NADA, sólo el importe en cuestión.
No he hecho ninguna llamada, sólo he accedido a internet (en el detalle de las conexiones de internet siempre aparece lo mismo: 0,00€).

Así pues, ¿a qué corresponde dicho importe?

¿Alguien sabe como cobra Yoigo la SINFIN el primer mes?

Agradezco vuestros comentarios/experiencias emoticon guiño
Saludos.

 #2
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Se te cobraria desde el dia que la tienes activa.

al ser el primer mes que la tienes se te cobraria lo proporcional

si no me equivoco, el consumo anterior es de la taria que tenias antes de tener activa la sinfin..(tambiens eria lo proporcional a los dias que la tuviste este mes)

espero haberte ayudado emoticon sonrisa
 #3
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A la vista de la info de abajo, entiendo que se prorratea por el número de días. Sin embargo en Att.Cliente me indican que se cobra proporcionalmente en base a internet (número de MBs/GBs consumidos)!! Qué lío!!

Alguien sabe, a ciencia cierta, cómo se tarifica??

Esto es lo que he encontrado en su página:

Período facturación en Yoigo
============================
http://www.yoigo.com/ayuda-al-clien...do-facturacion/
(...)
Si llegas a Yoigo con el mes ya comenzado se cobrará sólo la parte proporcional del pago según la Tarifa que tengas. En el caso de ser una línea con tarifa Infinita, se cobrará la parte proporcional según el número de días. Y en resto de tarifas, se cobrará la parte proporcional según los megas que hayas consumido ese primer mes.

Te lo explicamos con algunos ejemplos (estos ejemplos incluyen el IVA):
Infinita 2GB dada de alta el día 15: pagas 16€
La del Cero 1,2GB dada de alta el día 15 y consumido todo el Giga de Internet: pagas la cuota completa de 11€
La del Cero 1,2GB dada de alta el día 6 y consumido 600 MB del total de 1,2GB (1200 MB: pagas 5,5 €, la mitad de la cuota de 11€
 #4
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quote:
Originalmente escrito por @dsanga
A la vista de la info de abajo, entiendo que se prorratea por el número de días. Sin embargo en Att.Cliente me indican que se cobra proporcionalmente en base a internet (número de MBs/GBs consumidos)!! Qué lío!!

Alguien sabe, a ciencia cierta, cómo se tarifica??

Esto es lo que he encontrado en su página:

Período facturación en Yoigo
============================
http://www.yoigo.com/ayuda-al-clien...do-facturacion/
(...)
Si llegas a Yoigo con el mes ya comenzado se cobrará sólo la parte proporcional del pago según la Tarifa que tengas. En el caso de ser una línea con tarifa Infinita, se cobrará la parte proporcional según el número de días. Y en resto de tarifas, se cobrará la parte proporcional según los megas que hayas consumido ese primer mes.

Te lo explicamos con algunos ejemplos (estos ejemplos incluyen el IVA):
Infinita 2GB dada de alta el día 15: pagas 16€
La del Cero 1,2GB dada de alta el día 15 y consumido todo el Giga de Internet: pagas la cuota completa de 11€
La del Cero 1,2GB dada de alta el día 6 y consumido 600 MB del total de 1,2GB (1200 MB: pagas 5,5 €, la mitad de la cuota de 11€




LAS QUE SON CUOTAS FIJAS COMO LA SINFIN SE TARIFICA X LOS DIAS QUE ESTE DADA DE ALTA.

Y EN CASO DE LA DEL CERO, ESOS 11E SERIA LO PROPORCIONAL A LOS MEGAS GASTADOS..
 #5
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quote:
Originalmente escrito por @sinnombre1
LAS QUE SON CUOTAS FIJAS COMO LA SINFIN SE TARIFICA X LOS DIAS QUE ESTE DADA DE ALTA.

Y EN CASO DE LA DEL CERO, ESOS 11E SERIA LO PROPORCIONAL A LOS MEGAS GASTADOS..


Es así, proporcional a los días.
 #6
Escrito   0  0  
a mi me ha pasado lo mismo, me ha cambiado el importe total hace pocos dias...
 #7
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @fcuevas
a mi me ha pasado lo mismo, me ha cambiado el importe total hace pocos dias...

Idem, a mi tambien me ha cambiado. Y ahora arriba a la izquierda donde pone la tarifa y el precio pone 29 eur, antes venia con el 20% de descuento.
 #8
Escrito   0  0  

Hola

¿cuáles son los periodos de facturación para Yoigo?

Gracias
 #9
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quote:
Originalmente escrito por @mobiler
Hola

¿cuáles son los periodos de facturación para Yoigo?

Gracias


Siempre vamos del 1 al 31 de cada mes.

Otro que le han bajado de 19€ a 9€ este mes emoticon disimulo
Pero con la del 0 5GB y 100 minutos
 #10
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @nachosalva
Siempre vamos del 1 al 31 de cada mes.

Otro que le han bajado de 19€ a 9€ este mes emoticon disimulo
Pero con la del 0 5GB y 100 minutos


Muchas Gracias Nachosalva emoticon sonrisa

En una Sinfin de Yoigo pone 14,69euros aprox. 14 dias.

Saludos
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